Убедитесь что usb устройство подключено hp

Убедитесь что usb устройство подключено hp

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Если, после запуска Windows 7 на устройстве HP (компьютер, ноутбук), перестают работать устройства подключенные через USB (мышь, клавиатура, камера) значит вы попали по адресу. Причина, как правило заключается в USB 3.0 , которые по умолчанию включены, а драйверов в системе нет, поэтому и отказываются работать все USB устройства. Проблема решается путем изменений настройки Device Options в BIOS.

Как зайти в BIOS.

  1. Отключите компьютер и подождите 5 секунд.
  2. Включите компьютер.
  3. При появлении первого оживления на экране выполните одно из следующих действий:
  • Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу F10 через каждую секунду, пока не откроется окно программы установок компьютера (Computer Setup).
  • Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу Escape через каждую секунду, пока не появится меню параметров запуска. Затем нажимайте клавишу F10, чтобы открыть программу установок компьютера.
  • Если не вышло читаем здесь.

Если зашли в BIOS.

1. Тогда переходим на вкладку Advanced, в открывшемся меню переходим на вкладку Device Options. В запустившемся меню по умолчанию должно быть все включено, теперь выключаем USB 3.0 BIOS Driver (делаем как на картинке).

2. Теперь переходим на вкладку File, где кликаем по Save Changes end Exit (Сохраняем настройки BIOS, и выходим).

3. Теперь USB устройства должны нормально работать.

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Читайте также:  Контент недоступен в вашем регионе что делать

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

Читайте также:  Создайте точку восстановления ос

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

02.02.2018 в 23:25

Ноутбук HP, сборка Win7. Разом перестали работать все USB порты, включая мышь. Удивительно, но помог второй способ, только с выниманием аккумулятора вместо продолжительного нажатия кнопки выключения. Видимо, остатки зарядов на материнской плате — распространенное явление :-0

13.05.2018 в 14:52

Спасибо, помогло только способ который довелось увидеть в Windows 8.1

16.05.2018 в 21:19

Можно просто удалить драйвер в сведениях и вставить заново устройство

21.08.2018 в 00:02

Спасибо огромное, сразу же помог 1 пункт Второго способа!

06.09.2018 в 23:59

Вроде достаточно продвинутый юзер, но не знал о втором способе. Помог с лету) Удивлен, большое спасибо!

13.10.2018 в 01:39

10.11.2018 в 14:05

Спасибо большое 2 способ реальный

29.12.2018 в 15:36

Огромнейшее спасибо! Помог способ со снятием галочек)

11.01.2019 в 12:15

Ноутбук не видит смартфон дрова все стоят смартфон новый рабочий подключал и к усб 2.0 и 3.0 результат ноль мышь и клавиатура работают прекрасно пря чертовщина какаято ))

07.07.2019 в 23:17

Попробую активировать параметры разработчиков в телефоне и поставить галочку на что то про usb

13.01.2019 в 18:30

А если комп не видит именно мышку. Точнее видит через раз. Вытащил и вставил она работает. Но порядком бесит

14.01.2019 в 11:54

А закономерности есть? Например, не видит только после завершения работы и последующего включения или что-то подобное?
Если как я описал и установлена Windows 10/8 попробуйте отключить быстрый запуск.
Если нет, то… быть может проблемы с кабелем мыши и иногда контакт теряется?

04.03.2019 в 03:59

бестолку все делала. мтк fl, не ставит xето

07.03.2019 в 00:36

Решилось абсолютно странным способом — подключил не определяющийся до этого принтер через usb-хаб и он заработал. Кто-нибудь объяснить как это работает?)

07.03.2019 в 08:38

Только догадка: подключали в USB 3.0, а хаб — USB 2.0 (даже если сам хаб воткнут в 3.0).
Ну и иногда так бывает, когда разные контроллеры USB для разных портов: на одном заводится, на другом — ни в какую.

05.04.2019 в 19:20

Добрый день!
У меня вот какая проблема. Ни с того ни с сего на ноутбуке перестала определяться флешка, причем на других компах (мой домашний, у тёщи, на мамином ноуте) определяется и работает без проблем. Перепробовал многое: и через управление дисками, и переустановка драйвера устройства (причем драйвер не переустанавливается, пишет, что обновление не требуется, т.к. стоит актуальный драйвер), пробовал удалять само устройство. Ничего не помогает. Уже вынимал батарею ноута и жал кнопку питания. Сама флешка при подключении к USB-порту пару раз моргнет и все. Сами порты рабочие, т.к. и клавиатура, и мышка работают нормально. Подскажите, что можно еще сделать?

05.04.2019 в 20:44

Здравствуйте. Посмотрите дополнительные способы из этой статьи: https://remontka.pro/computer-ne-vidit-fleshku/

06.04.2019 в 16:38

Спасибо за инфу, но, к сожалению, не помогло. Вынужден был применить крайнюю меру — переустановил винду. И все заработало. В чем могла быть проблема? Вирус? Не знаю, сканировал Малварем, почистил кучу мусора, но проблема оставалась. USBOblivion тоже не помог. Переставил систему и все заработало.

07.04.2019 в 11:39

Я все-таки предполагаю драйверы являлись причиной, но вот какие именно уже не угадать)

06.06.2019 в 14:20

Здравствуйте,помогите,пожалуйста.. Проблема в безопасном извлечении устройств usb.
Установлена Семерка, и имеется док-станция (карман) Agestar для подключения внешних Сата-винчестеров.. В других версиях ОС, включая Десятку, проблем с извлечением устройства нет — нажимаешь в трее-извлечь устройство, питание внешнего ЖД отключается, он перестает вибрировать и нагреваться, и его можно извлечь.
В Семерке все обстоит почему-то не так: нажимаешь-извлечь устройство, появляется надпись-теперь устройство можно безопасно извлечь, НО.. питание ЖД не отключается ,шпинделя продолжают вращаться, винчестер продолжает вибрировать, работать.
Достаточно приложить к корпусу пару пальцев, чтоб убедиться в этом. Как заставить Семерку корректно выключать док-станцию? Вырубать ее кнопкой ВКЛ не вариант, так можно и жесткий сгубить.
Прочитал, что есть такая программа usb safely remove.. Но с ней другая проблема — после ее установки в диспетчере устройств во вкладке Переносные устройства появляются 4 воскл знака — я так понял,это мой кардРидер, почему-то слетают драйвера на него.
Вернуть их не помогает даже удаление этой программы.. Посоветуйте,как быть.. Если другого выхода нет, я установлю снова этот usb safely — в конце концов, потеря древнего кардРидера — небольшая проблема по сравнению с обретением возможности правильно отключать питание Док-станции. (с прогрпаммой оно норм выключается, жесткий не вибрирует, остывает, значит-все норм).. Но,может, Вы знаете другой способ, другую программу, или вовсе можно без них обойтись?

Читайте также:  Роллтон вреден или нет

06.06.2019 в 15:18

Здравствуйте.
Не знаю, что ответить в вашей конкретной ситуации. Сам бы экспериментировал. В первую очередь установил бы все оригинальные драйверы материнской платы, иногда проблема в них бывает — не все функции управления электропитанием работают.

02.09.2019 в 16:01

Здравствуйте. Купили новый принтер canon G2415 начали устанавливать, после подключения кабеля usb выдает ошибку 43, (Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства) Ни один из способов не помог, подскажите что делать и в чем проблема. До этого тоже стоял принтер canon, только другой модели, все работало отлично, и подключалось тоже.

02.09.2019 в 16:10

Здравствуйте.
1. Кабель родной? Т.е. в комплекте конкретно с этим принтером шел или от старого взяли? Если второе, попробуйте родной.
2. Если подключаете к разъему USB 3.0, попробуйте USB 2.0

03.09.2019 в 17:49

родного не было, и порты все проверены, завтра грозит на переустановка системы, больше не знаю что сделать

06.09.2019 в 22:14

Новые вводные. Не поленился и реанимировал свой старенький настольный ПК с XP, где есть USB 3.0. Подключил хаб и он преславненько заработал — одна головная боль отпала. USB 3.0 порт на ноутбуке, куда подключался этот злосчастный хаб, рабочий.

08.10.2019 в 02:45

Все USB-разъёмы одновременно перестали опознавать что-либо, в том числе мышь. Одновременно перестал работать тачпад. Курсор застыл в центре экрана. Кнопки тачпада и клавиатура работают. Цифровых клавиш справа нет. Можно ли исправить? Ноутбук Asus или Lenovo, Win 7.

08.10.2019 в 15:40

А если выключить ноутбук долгим удержанием кнопки питания (именно долгим) а потом снова включить — все так же?

28.11.2019 в 10:23

Здравствуйте. Есть проблема с клавиатурой. После включения ноутбука, подключаю клавиатуру — все работает. Если случайно слегка зацепить USB штекер, клава работать перестает, в диспетчере устройств появляется неопознанное устройство. Я нашел лечение: вставляю в порт USB, в котором была клава, модуль от беспроводной мыши, затем ставлю его на прежнее место и снова вставляю разъем клавиатуры. Все работает.
Как можно это пофиксить без танцев с бубном?

29.11.2019 в 11:36

Здравствуйте.
Я бы предположил либо проблему с кабелем/коннектором клавиатуры либо с тем разъемом USB на ноутбуке, куда она подключается. Аппаратные проблемы, что-то где-то замыкает, расшатался и не контачит и т.п..
Варианты:
1. Если есть другая клавиатура, поработать с ней, посмотреть, сохраняется ли проблема. Если полностью исчезла, то, видимо, проблема в кабеле/коннекторе на исходной клавиатуре.
2. Если проблема не исчезла, проверить, работает ли исходная клавиатура без сбоев на других разъемах USB. Если да — видимо, с разъемом проблема.

15.12.2019 в 11:25

Здравствуйте. Перестала загружаться Виндовс 10, захожу в БИОС, там диска с этой системой нет, есть иконка с вопросительным знаком. Системная плата ASUS H81M-K. В тоже время в меню загрузки (F8) она есть и нормально загружается, значит загрузчик исправен. Как сделать так, чтобы диск снова появился в БИОС?

15.12.2019 в 11:27

Здравствуйте.
А в БИОС есть пункт Windows Boot Manager в выборе устройств загрузки? Если есть — выберите его и скорее всего всё будет исправно загружаться.

15.12.2019 в 13:41

Когда захожу в биос, в правом нижнем углу F5 стандартно. Нажимаю его (F5), перезагрузка и ничего не меняется. В режиме «дополнительно» есть «Предыдущие значения F2», нажимаю , перезагрузка и тоже ни чего не меняется.

22.01.2020 в 10:43

Как же я могу «нажать на правуй кнопку мыши», если комп её не видит. Работает тока «клава»… тока ей можно оперировать?

23.01.2020 в 10:20

Клавиатурой тоже можно нажать. У вас слева внизу есть клавиша с изображением меню — это и есть аналог нажатия правой кнопкой мыши.

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Ссылка на основную публикацию
Технология etth что это
ETTH — Ethernet To The Home (ETTH) is a specific application of Fiber to the premises (FTTP) that first emerged...
Схема бп fsp350 60evf
Внимание! Все работы с силовыми цепями необходимо проводить соблюдая технику безопасности! В сети интернет можно найти очень много описаний и...
Схема включения синхронного генератора
Цель работы: целью лабораторной работы является изучение методов подключения генератора к системе методом точной синхронизации в ручном режиме. При подключении...
Технология nfc в наушниках что это
NFC — это аббревиатура от английского Near Field Communication. С помощью этой технологии становится возможным обмен данными между различными устройствами,...
Adblock detector