Теле2 качество связи в московской области

Теле2 качество связи в московской области

Как и всякий гик, я не мог пройти мимо такого событие как появление в московском регионе нового, четвертого оператора. Когда появились первые слухи я ждал появления даты. Когда я узнал, что дата начала работы будет на следующий день после прилета Марти Мкафлая, я подумал, что новая сим-карта хорошо пойдет к ховерборду и заказал ее на сайте оператора и стал с нетерпением ждать.

22 октября я проснулся и выглянул в окно. По улице ездили обычные колесные машины, и, тем не менее, я все же решил сходить в салон Теле2, который находился поблизости от меня, на Проспекте Мира 29. Конечно, симку можно было заказать и с доставкой на дом, однако, я опасался, что из-за неразберихи в первый день мне ее точно не доставят. К тому же, у меня аллергия на курьеров, которые почему-то никогда не могут найти мой дом (а тем более офис iXBT.com, хотя, казалось бы, ничего тут сложного нет). Салон связи я обнаружил легко — вход в него был выглядел вот так (мои знакомые сказали, что очень порнографично, а на мой взгляд мило и похоже на домик куклы Барби).


Стремительно проникнув внутрь, я оказался внутри салона. Он выглядел совершенно обычно — так выглядят магазинчики «большой тройки» в торговых центрах. Вагончик на 20-30 кв. метров, в конце которого установлен прилавок. Вокруг творился полный раздрай — витрины были практически пустыми, висели листики с надписями вроде «светодиоды не мигают», ну, и так далее. Все явно делалось в спешке, однако, для первого дня простительно. Самый раздрай фотографировать не стал, понятно же, что в ближайшее время все это поправят.


Народу было на удивление немного — кроме меня оформляли сим-карты две девушки, да два «гостя столицы». Несмотря на то, что персонал салона выглядел не очень уверенно, дело свое они знали — видимо, до выхода «в бой» они прошли немало тренингов. Меня сразу огорчили тем, что заказанные сим-карты в салон еще не привезли (и привезут только к вечеру), однако, утешили тем, что можно оформить любой другой номер прямо в салоне.

Я выбрал себе номер (пока абонентов не много, и мне удалось найти легко запоминающийся), и мне оформили тарифный план «Оранжевый» — без абонентской платы, и с бесплатным интернетом на месяц (по 75 МБайт/день). Вот фото буклета со всеми тарифными планами для смартфона:

Нажмите на фото, чтобы увеличить

И для планшета:


Изначально я собирался оформить себе тарифный план «Черный», который показался мне наиболее оптимальным, однако, таких симок в наличие не было. Впрочем, перейти на любой тарифный план можно с помощью USSD команд, что я в какой-то момент и сделаю.
Как видите, их стоимость примерно в 1,5 раза ниже, чем у «большой тройки», и это логично — Теле2 позиционирует себя как дискаунтер во всех регионах России. Предлагаю обсудить тарифы в комментариях, мне они показались вполне инетересными.

В пакете обнаружилась документы, а также сим-карта «матрешка» (комбинированная mini и microSIM). Мне не совсем понятно, почему в карте не был сделан также вырез для nanoSIM (так поступают, например, все европейские операторы), особенно с учетом того, что у Теле2 нет сетей 2G, а есть только 3G и 4G. Персонал салона самостоятельно активировал мне карту, никуда звонить не пришлось. Первоначальный взнос за симку составил 100 рублей (кстати, банковскими картами пока оплачивать было нельзя). Вся процедура заняла около 5 минут, после чего я вышел на улицу и опробовал нового оператора.

Читайте также:  Найти где я сейчас нахожусь

Покрытие в районе Проспекта Мира было неплохое, лишь изредка пропадало в помещениях. Однако, некоторые мои знакомые жаловались на то, что в районе Савеловского, а также в «спальниках» ловить сеть приходится долго. Впрочем, это логично с учетом того, что «вышки» 3G/4G имеют радиус действия гораздо меньше, чем 2G. А низкочастотного LTE, которое покрывает большие площади у Tele2 пока нет.

При попытке позвонить сигнал прошел очень быстро, слышимость была хорошая. Ну, по крайней мере получше чем у моего постоянного оператора Билайна, который при первой же возможности старается свалиться в Edge. А вот с интернетом получилось как-то странно — даже на LTE скорости постоянно скакали от 1 до 20 МБит/секунду. Но в первый день полноценной эксплуатации это простительно — скорее всего, в техническом отделе оператора сейчас творится пожар и переезд в борделе одновременно.

Как бы то ни было, использовать Теле2 как основного оператора сегодня может только человек, который может позволить себе периодически оставаться без связи. Но представители компании утверждают, что строят сеть какими-то бешеными темпами, под сотню вышек в неделю. Надеюсь, что в ближайшее время ситуация наладится, а пока симка заняла второй слот в моем андроидофоне.

Итого:
Салон сотовой связи расположен удобно
Продавцы вменяемые
Качество голосовой связи хорошее (там где есть сеть), но нужно, конечно, тестировать дольше.
Интернет не очень стабильный даже там, где сеть есть
Покрытие пока еще лоскутное
Тарифы копеечные (особенная бомба — 99 р/месяц за безлимитное общение внутри сети)

Подожду пару неделек и напишу уже более полноценный отчет.

Обнаружил списание за некие контент-услуги на номере:
за март 90 рублей,
за апрель 240 рублей.
Номер контент-услуг в выписке: 2317743 (30 руб./день).

Согласия на подключение данных услуг я не давал. Услугами пользоваться не намеревался и не пользовался. Уведомлений о том, что данные услуги мне подключены, я не получал. Даже не знал, что они мне оказывались.
Требую вернуть 330 рублей обратно на абонентский номер.
Сейчас направил требование о возврате 330 рублей обратно в WhatsApp. Раньше маленькие суммы возвращали без вопросов, но тут целых 330 рублей.

Написать в техподдержу оператору стало практически невозможно:
1) в личном кабинете при нажатии на "онлайн-чат" он просто не открывается (пробовал в разных браузерах),
2) по телефону 611 сидит только робот,
3) по WhatsApp +79779009000 сидит бот, упорно косящий под дурачка, подключающий оператора только после четырёх сообщений "оператор",
4) e-mail закрыли.

Подозреваю, что данные подписки были подключены по откровенно мошеннической технологии wap-click. Все приличные операторы давно запретили подобные мошеннические технологии. В первую очередь это приносит ущерб репутации оператора. В 2020 году подключать абонентов на подписки по wap-click? Алё, Теле2, как там в 2008?

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном операторе связи.
После НГ Мегафон повысил мне цену и существенно, на уступки никакие не шел. Пообщался с Теле2 и мне предложили хорошую скидку на тариф Мой онлайн+.
Несколько месяцев уже прошло, пока никакого подвоха, все работает без ухудшения условий
Очень удобно оказалось то, что звонки на Теле2 не расходуют пакет минут из тарифа.
И еще большой плюс — перенос неиспользованных остатков.
Пожалуй, этот тариф — один из самых оптимальных в моем регионе на текущий момент. Учитывая, что в пакет входят звонки по всей России, включая городские номера.
В тарифах других операторов старательно "выпиливают" городские номера и межгород из тарифов в этом же ценовом сегменте.

Читайте также:  Adobe reader and acrobat manager что это

Оценку ставлю "4" только за то, что на условия тарифа, указанные на сайте, можно подключаться только новым абонентам, а "старым" — нельзя. Например, новым абонентам дают 1000 минут, а "старым" — всего 600. Что за дискриминация?

На даче подключил iPad к интернет через телефон.
Мне ограничили скорость интернета. Две недели уже скорость 1.5 Мб.

Звонки в техподдержку говорят перезагрузите телефон и все будет окей.

В личном кабинете, в смс, в приложении информации о снижении скорости нет и на какой период непонятно.

Начало следующего месяца, продолжаю платить абонентскую плату за "безлимитный интернет".

Сейчас хоть симку выкидывай, такой интернет мне не нужен.

Хрень а не компания .меня ещё так не динамили . обещают много и ни фига не делают. Хорошо что денег в перед не кладу .Ухожу от них разочарованный. И всем своим друзьям посоветую никогда с ними не связываться

.Полная хрень. Желаю им прогореть.Обманщики каких я ещё не видел .
Может мне просто везло.

Начиная с 30.01.2020 по 04.04.2020 ежедневно со счёта моего номера телефона начались ежедневные необоснованные списания в сумме 35 рублей в день. Якобы я подписался на платные услуги сайта adfix.pro . При обращении к оператору связи я получил ответ, Ничего не знаю, сами виноваты, деньги не отдадим. На просьбу связать меня с руководством, ответ оператора , он вам тоже ничем не поможет. Но что странно, что руководитель дал мне подробную инструкцию как отключить данную подписку. В личном кабинете об этой подписке нет информации, о списании средств я мог узнать только при проверке баланса со своего телефона. От оператора о списании средств не поступало. На мой запрос о детализации , она так и не была предоставлена. С сайтом adfix.pro у меня никаких отношений нет. первый раз узнал о нем только от оператора 04.04.2020
никаких договорных отношений с сайтом adfix.pro не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал.

В детализации расходов данная транзакция имеет описание "Оплата со счета ("Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II) jinfile.com, комиссия 0%, С ООО РНКО РИБ я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал. Более того, 29-30 июня 2019 года с указанного номера не отправлялись смс, не производились голосовые вызовы.
В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице "Расходы". Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть деньги на счет номера в кратчайшие
В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице "Расходы". По какой-то причине списания отображаются в истории пополнений. Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Читайте также:  Зарплата старшины роты в армии

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть списанные деньги на счет моего номера телефона в кратчайшие сроки, либо предоставить мотивированный отказ в возврате, что будет являться формальным поводом для эскалации данного вопроса до вышестоящих надзорных органов. А также считаю не законным распространение личных данных.
Номер сообщу в ЛС, если сотрудники компании соблаговолят ответить на данный пост.

Зона покрытия Теле2. — Актуальная информация на основе статистических данных качества приема мобильной сети и компьютерного моделирования. На карте представлена информация покрытия по Российскому региону такими каналами связи как 2G, 3G, 4G и LTE 450.

Обозначения качества приема сети Теле2 на карте

Доступен высокоскоростной интернет и видео в максимальном качестве.

Доступны разговоры, интернет без ограничений, музыка и видео.

Доступна телефонная связь, скорость сети интернет для новостей и социальных сетей.

LTE 450

Доступен высокоскоростной интернет для самых удаленных районов (требуется оборудование Skylink)

Внимание! Компьютерная модель карты является информационной, фактическая зона покрытия сети Теле2 может отличаться от смоделированных данных. Различия могут быть как в сторону более уверенного приема так и наоборот.

Факторы влияющие на качество и зону приема Мобильной сети Теле2:

  1. Метео условия — туман, дождь, снег.
  2. Рельеф местности в зоне приема — горы и низины.
  3. Наличие препятствий мешающих распространению сигнала, стены, постройки.
  4. Качество оборудования.

Можно ли увеличить зону приема сети Теле2 и улучшить прием?

Да! Усиление зоны уверенного приема мобильной сети Теле2 возможно. В случае, когда связь отсутствует в месте Вашего длительного пребывания (дом, офис, дача), и сигнал пропадает или его качество регулярно Вас не устраивает, то установка специальных репитеров для усиления сигнала сотовой связи может заметно улучшить качество приема.

Репитер – это, по сути, ретрансляторы сигнала сотовой связи. Ваша персональная вышка связи. Модели репитеров, их количество и схема расположения – это параметры, которые требуют индивидуальной проработки. Многое зависит от конфигурации помещения, материалов стен и других факторов. К выбору модели репитера следует подойти внимательно, выбирать модель которая действительно сможет улучшить качество сотовой связи у Вас в помещении.

Неисправности сети

В какой срок устраняется проблема со связью, если она возникла?

Оператор оказывает услуги связи Абонентам 24 (двадцать четыре) часа в сутки в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также договором об оказании услуг связи.

Если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, Оператор устраняет неисправности, препятствующие пользованию услугами связи (далее — неисправности), в течение 7 (семи) рабочих дней с даты регистрации обращения Абонента. Неисправности, вызванные действиями третьих лиц, подлежат устранению в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента, когда Оператору стало об этом известно. В отдельных случаях (обстоятельства непреодолимой силы, крупные аварии и т.п.) сроки устранения неисправностей определяются Оператором индивидуально и доводятся до сведения Абонентов путем размещения информации на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Ссылка на основную публикацию
Схема бп fsp350 60evf
Внимание! Все работы с силовыми цепями необходимо проводить соблюдая технику безопасности! В сети интернет можно найти очень много описаний и...
Сообщение на тему жесткий диск по информатике
Информатика Основным устройством хранения информации в компьютерной системе является жесткий диск. Большой объем и энергонезависимость сделали его наиболее пригодным для...
Сообщение о выигрыше айфона
Да, почти всегда это обман и развод на деньги. Те, кто проводит ВКонтакте, Инстаграме и других соцсетях «конкурсы», «розыгрыши айфонов»,...
Схема включения синхронного генератора
Цель работы: целью лабораторной работы является изучение методов подключения генератора к системе методом точной синхронизации в ручном режиме. При подключении...
Adblock detector