Сортировочный пункт столбище где это

Сортировочный пункт столбище где это

Перед тем, как попасть к получателю, посылка проходит большой путь и часто задерживается в определенных местах. Одно из них — сортировочный центр Столбище. Необходимо разобраться, что это за место и чем может быть вызван простой.

Что это за сортировочный центр и где он находится?

Сортировочный центр Столбище — часть казанского логистического почтового центра, который начал свою работу в 2016 году. Он обслуживает почти 3500 почтовых отделений, а штат его сотрудников превышает 500 человек.

Основная задача СЦ Столбище — сортировка корреспонденции, ее распределение и отправка. Центр отвечает за почтовые потоки нескольких субъектов Российской Федерации.

Казанский ЛПЦ легко найти на карте. Он располагается по адресу: Республика Татарстан, Лаишевский Район, село Столбище. Телефон сортировочного центра: +7 (843) 292-50-55. По всем вопросам можно звонить и на горячую линию Почты России: 8-800-200-58-88.

Сортировочный центр Столбище включает в себя несколько отдельных предприятий. Индекс, указанный при отслеживании отправления, зависит от того, какое из них занималось его обработкой:

  • 420300 — индекс Казанского логистического почтового центра;
  • 420310 — индекс отделения, занимающегося приемом и отправкой международной корреспонденции;
  • 420311 — цех, который отвечает за международный обмен посылками и бандеролями;
  • 420306 — отделение, ответственное за посылки и корреспонденцию на территории России.

Казанский ЛПЦ Столбище напрямую подчиняется государственной организации УФПС «Татарстан Почтасы».

Как происходит обработка корреспонденции?

Схема обработки корреспонденции в сортировочном центре выглядит так:

  1. Специальный транспорт свозит в СЦ все посылки из соседних регионов.
  2. Операторы-приемщики сканируют штрих-коды с отправлений и заносят данные в базу.
  3. Посылки, в зависимости от их типа, распределяются по различным цехам.
  4. Начинается автоматическая сортировка отправлений. Сканер считывает индекс и отправляет посылку на нужную линию. Если автоматика не может распознать индекс, за дело берутся люди.
  5. Одновременно с сортировкой происходит проверка корреспонденции на наличие взрывчатых, радиоактивных и запрещенных веществ.
  6. Проверенная корреспонденция грузится в транспорт и отправляется к месту назначения или дальнейшей сортировки.

По правилам, установленным самой почтой, посылки не должны задерживаться в сортировочном центре больше трех дней. К сожалению, на практике эти нормы часто нарушаются.

Почему посылка задерживается в сортировочном центре Столбище?

Иногда посылки могут оставаться в Столбище неделями и даже месяцами. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  1. Большой наплыв посылок. Каждый сортировочный центр рассчитан на обработку определенного количества посылок. В случае превышения критической отметки образуются очереди. Это происходит во время новогодних и майских праздников.
  2. Повреждено содержимое посылки или ее упаковка. Для дальнейшей транспортировки таких грузов требуется устранить проблему. Этим занимаются специальные службы. Их сотрудники заменяют коробку на целую и изымают поврежденный товар (если он может повредить другим грузам). При этом составляется акт.
  3. Указан неверный адрес доставки или отсутствует индекс. Посылка отправляется на ручную сортировку, где сотрудники пытаются установить точное место назначения.
  4. Пересылается запрещенный в Российской Федерации груз. К категории запрещенных грузов относятся: оружие, наркотические средства, антиквариат и контрафактные товары.
  5. Проблемы на таможне. Государство ввело ограничения на ввоз зарубежных товаров. Если партию причислят к коммерческой или стоимость груза превысит допустимый лимит, то таможня может отправить его обратно. В редких случаях ее сотрудники пытаются связаться с получателем для оформления таможенной декларации.
  6. Технические неисправности. Сортировочное оборудование иногда выходит их строя. Процесс обработки посылок при этом не останавливается (им вручную занимаются сотрудники), но происходит гораздо медленнее.
  7. Посылка потерялась. Сотрудники Почты России — обычные люди. Они могут положить посылку в неположенное место, отправить в другой регион или просто украсть.

К сожалению, кража посылок не вымысел. В начале 2018 года несколько сотрудников Казанского ЛПЦ Столбище были задержаны полицией. Они доставали из коробок телефоны и присваивали их себе. После этого инцидента нарушителей уволили, но не факт, что на их место пришли порядочные люди.

Что можно сделать, если посылка застряла в Столбище?

Не стоит паниковать раньше времени. Задержка в пару недель случается достаточно часто и не является чем-то особенным. Переходить к активным действиям рекомендуется, если прошло уже больше месяца, а отправление все еще числится в сортировочном центре. В таком случае необходимо:

  1. Посетить ближайшее отделение почты и написать заявление на розыск посылки. В нем потребуется указать свои данные, номер для отслеживания на сайте Почты России и дату отправки груза.
  2. Обратиться в Роскомнадзор. Посещать отделение при этом не обязательно. Можно зайти на сайт организации и воспользоваться электронным обращением. Тема обращения — оказание услуг связи. Затем нужно выбрать пункт «Услуги почтовой связи» и подробно описать сложившуюся ситуацию. Сотрудники Роспотребнадзора отвечают на обращения в течение нескольких дней.
  3. Написать заявление в прокуратуру. Делать это стоит только тогда, когда вышеперечисленные методы не дают результата. Правоохранительные органы негативно относятся к таким жалобам, но по закону они должны провести проверку и дать ответ.

Если выяснится, что посылка утеряна, то клиент вправе потребовать возместить убытки. Для этого понадобится посетить отделение Почты России и попросить у сотрудников образец заявления на возврат денежных средств.

Отзывы о работе СЦ Столбище

Сортировочный центр ежедневно обрабатывает тысячи посылок. Естественно, что появляются недовольные его работой. В сети полно отзывов от людей, столкнувшихся с проблемами при получении корреспонденции:

Я несколько раз в месяц заказываю товары через интернет-магазины. Чаще всего, они отправляют их Почтой России. Живу в Казани, поэтому все грузы проходят через сортировочный центр Столбище. В нем посылки постоянно висят по 7-10 дней. Раньше сильно беспокоился из-за этого, пытался принять меры по ускорению процесса, но все безуспешно. Сейчас уже привык, поэтому при заказе товара планирую, что он будет идти дольше, чем указано.

Заказала себе платье в иностранном интернет-магазине. Внесла полную предоплату и стала ждать посылку. Постоянно отслеживала все перемещения, хотела поскорее примерить обновку. По итогу, посылка добралась до СЦ Столбище и «зависла» там. Прошла неделя, потом месяц, но ничего не поменялось!

Решила разобраться и написала заявление на розыск в отделении Почты России. Примерно через 10 дней мне ответили, что платье потерялось! Хорошо, что продавец вошел в положение и отправил мне новое платье. Даже не знаю, сколько бы я добивалась возврата денег на почте.

Много раз пользовался услугами Почты России, никаких проблем при этом не возникало. Но однажды брат послал мне несколько бутылок коньяка. Посылка дошла до сортировочного центра в Столбище и «встала».

С мертвой точки дело сдвинулось только через две недели. Как выяснилось позже, одна из бутылок в коробке разбилась и вытекла. Сотрудникам пришлось заменить упаковку и вынуть разбитую тару. При получении посылки на почте мне обрисовали ситуацию и извинились. Ругаться я не стал, понимаю, что бывает всякое.

У меня нет серьезных претензий к сортировочному центру. Все мои посылки находились там максимум пару дней. Единственный случай, когда пришлось подождать три недели — новый год. На сайте Почты России заранее известили о том, что возможны серьезные задержки в связи с большим количеством отправлений, поэтому панику я не поднимала.

Заключение

СЦ Столбище находится неподалеку от Казани и обрабатывает всю корреспонденцию из соседних регионов. Иногда отправления задерживаются там на несколько дней, но обычно все проблемы решаются простым ожиданием. Если посылка не пришла за месяц, то стоит обратиться в ближайшее отделение почты, Роскомнадзор или прокуратуру.

Читайте также:  Не идет обновление world of tanks

Просматривая транзитный путь приобретённого товара из Китая, покупатель может заметить, что посылка прибыла в сортировочный центр Столбище (или Шарапово), где зависла на неопределённое время. Дни идут за днями, превращаются в недели, а посылка всё так же находится в СЦ Столбище и не собирается его покидать. Человек начинает жаловаться в различные структуры, писать кляузы в полицию и Почту России, но результата это не имеет. Где на карте сортировочный центр Столбище, почему там исчезают посылки, и что делать в ситуации, когда ваша почта застряла в данном сортировочном центре? Расскажем в данном материале.

Разбираем, где находится сортировочный центр Столбище

Что такое сортировочный центр?

Работники почты России ежедневно имеют дело с огромным валом почтовой корреспонденции. С целью повышения качества почтовых услуг, увеличения скорости обработки и доставки почтовой корреспонденции Минкомсвязи принята политика ввода в эксплуатацию крупных почтовых сортировочных центров, способных обслуживать целые регионы РФ. Подобные центры задействуют самые современные наработки в сфере сортировки почтовой корреспонденции. И работают на итальянском оборудования, на их мощностях заняты сотни рабочих рук. Такие центры были введены в Москве, Санкт-Петербурге, а с декабря 2016 года такой центр заработал и в Казани.

Данный центр, известный как Казанский ЛПЦ (Логистический Почтовый Центр) позволяет обрабатывать почту из Казани, Чувашии, Марий Эл, Удмуртии, Самарской и Ульяновской области. В нём используется конвейерная система, занято в среднем до полтысячи человек персонала, используется самое современное оборудование.

В таких почтовых центрах используется современное конвейерное оборудование

Где расположен сортировочный центр Столбище?

Вернёмся к разбираемому нами сортировочному центру Столбище. Последний является одним из филиалов упомянутого выше Казанского ЛПЦ, и расположен возле Казани, в селе Столбище Лаишевского района Татарстана. Здесь производится сортировка почты с целью её дальнейшей отправки, потому и называется данный пункт «Сортировочный центр Столбище».

Читайте также:  Как переводится ip адрес

Село Столбище находится в 25 км от Казани

Телефоном данного сортировочного центра указан + 7 (843) 2925055 , также по вопросам работы СЦ Столбище вы можете звонить на горячую линию ПР по телефону 8-800-2005888 .

Сортировочный центр Столбище — вид сверху

С СЦ Солбище связаны несколько почтовых индексов:

  • 420300 — сервисный центр «Казанский ЛЦП» (собственно, индекс самого Казанского логистического почтового центра);
  • 420306 — цех «Казанский ЛПЦ цех посылок» (индекс внутреннего цеха посылок Казанского ЛПЦ);
  • 420310 — «Казанский ЛПЦ ММПО» (ММПО – место международного почтового обмена, отделение Казанского ЛПЦ, отвечающее за обработку международной почтовой корреспонденции);
  • 420311 – «Казанский ЛПЦ ММПО Цех-1» (Цех №1 Казанского логистического почтового центра, место международного почтового обмена).

Почтовым адресом каждого из перечисленных почтовых отделений (индексов) указано село Столбище.

Подчиняется сортировочный центр Столбище государственному предприятию УФПС «Татарстан Почтасы» (421700).

Обработка почты в СЦ Столбище

После того, как мы разобрались, где находится на карте сортировочный центр Столбище, разберём также с одиозной славой, связанной с данным сортировочным центром. Множество посылок, попавших в СЦ Столбище, зависают на довольно продолжительное время, недели и месяцы, без каких-либо изменений в их статусе (и это при норме обработке почты в 1-3 дня).

Это может быть связано со следующими факторами:

  • Ваша посылка прибыла в СЦ Столбище во время пиковых нагрузок (обычно это майские и новогодние праздники). В это время мощности сортировочного центра существенно «проседают» под валом поступающей корреспонденции. И сотрудники центра не справляются со своевременной обработкой почты;
  • Ваша посылка была украдена сотрудниками сортировочного центра . Увы, но подобное довольно распространённое явление. В феврале 2018 года полицией были задержаны шесть сотрудников Казанского логистического центра, промышлявших воровством дорогой электроники из посылок. Несмотря на то, что эти люди в Казанском ЛПЦ уже не работают, поручиться, что воров среди персонала не осталось, конечно же нельзя;
  • Недостаток человеческих рук и поломка оборудования . Поскольку зарплата на Казанском ЛПЦ небольшая, наблюдается текучка кадров. По последним данным штат Центра не укомплектован на 100%, при этом сортировочное оборудование может выходить из строя. В это время последнее подменяется ручной сортировкой, которая в связи с недостатком кадров существенно замедляет процесс обработки почтовой корреспонденции;

В случае ручного труда время обработки почты может затянуться

  • Запрещённые к ввозу товары . К этому пункту можно причислить товары, запрещённые для ввоза в РФ – оружие, наркотики, антиквариат, товары с нарушением авторских прав (контрафакт), другие виды запрещённой продукции. При обнаружении подобных товаров они изымаются из общего потока, и в их отношении производится разбирательство;
  • Неверный адрес доставки . Отправитель некорректно указал адрес (индекс) доставки, вследствие чего посылка отправлена на дополнительную идентификацию.
  • Как видим, причин для задержки достаточно. Что же делать в такой ситуации? Разберёмся ниже.

    Посылка застряла в СЦ — что делать?

    Если ваша посылка находится в сортировочном центре Столбище пару дней, то не стоит переживать раньше срока. В связи с различными случайными факторами норма обработки почты в 1-3 дня может затянуться на какое-то время.

    Если же ваша посылка находится там более 2-х недель, рекомендуем выполнить следующее:

    • Напишите жалобу в Роскомназдор, используя интернет-приёмную данной организации. В тематике обращения выберите «Оказание услуг связи» — «Услуги почтовой связи», и изложите суть вашей жалобы. Обычно ответ поступает на протяжении нескольких суток;
    • Напишите заявление на поиск пропавшей корреспонденции в ближайшем отделении Почты России или на её интернет-ресурсе https://www.pochta.ru/claim. Эффективность поиска здесь ниже, нежели в первом случае;
    • Также можно обратиться и в прокуратуру, но ждать серьёзных поисков здесь не стоит.

    Заключение

    Выше мы разобрали, где на карте расположен сортировочный центр Столбище и каковы особенности его работы. При зависании вашей почты в данном сортировочном центре наиболее эффективным решением будет подача жалобы в Роскомнадзор. Благодаря чему не только удавалось обнаружить пропавшую посылку, но и наказать виновных. Если же ваша посылка находится в СЦ Столбище всего несколько суток, рекомендуем просто набраться терпения и подождать – обычно через малое время всё образуется, и посылка отправится далее к получателю.

    Читайте также:  Как сделать формат книжки в ворде

    Расскажем подробно про Столбище (420311). Это где на карте? Что это за сортировочный центр и его индекс 420300? А также расскажем о специфике работы компании.

    СЦ «Столбище» является филиалом Казанского ЛПЦ, с действующими индексами: 420300, 420311 и 420310. Именно здесь сегодня происходит обработка писем (обычных и заказных), бандеролей, а также посылок. К основным функциям данного сортировочного центра относятся логистика, таможня и таможенные проверки.

    Если функция логистики выполняется в полном объеме, то таможенные задачи возложены лишь частично. В сферу обслуживания этого пункта входят несколько регионов и областей. На данный момент он обслуживает 3 500 почтовых отделений, что соотносится с ежедневным оборотом крупного предприятия.

    Где географически находится СЦ

    Географический и юридический адрес сортировочного пункта: Р. Татарстан, с. Столбище (в непосредственной близости от г. Казань). Позвонить в сам пункт сортировки можно по телефону: +7 (843) 292-50-55. Получить справочную информацию о его деятельности можно на общей, горячей линии Почты России: 8-800-2005-888.

    О работе центра

    Многие пользователи почтовых услуг, которые ожидают адресованные им отправления, негативно отзываются о работе данного сортировочного объекта.

    Фактически же, в этом пункте происходит обработка огромного количества писем, посылок и бандеролей. Сотрудники пункта работают максимально быстро, исходя из своих возможностей. Но вопросы повышения качества обслуживания беспокоят не только жителей республики. Именно поэтому начали создаваться дополнительные сортировочные цеха, которые по расчетам руководства должны немного снизить нагрузку с этого сортировочного центра.

    Такие перемены в будущем приведут к улучшению уровня обслуживания и снижению времени доставки почтовой корреспонденции адресатам. В самом цехе сортировочного пункта установлено самое современное оборудование, которое делает большую часть работы автоматизированной.

    Этапы сортировки в СЦ Столбище

    Поступая в сортировочный пункт, любая корреспонденция должна пройти несколько установленных этапов, не зависимо от ее веса и типа:

    📦 «Прибыло в сортировочный центр» фиксируется сразу после выгрузки в пункте сортировки.

    📦 «Сортировка» подразумевает обработку и распределение по точным адресам корреспонденции. Данный процесс фактически весь является автоматизированным, хотя и часть работы вручную также присутствует.

    📦 «Покинуло центр / отбыло» — корреспонденция направляется непосредственно в почтовое отделение по месту его выдачи получателю.

    📦 «Проходит таможенную очистку» — таможенные проверки в электронной системе отслеживания могут обозначаться под таким названием.

    Действующие нормы работы почтовых центров и сортировок предполагают, что в СЦ весь цикл с корреспонденцией должен быть осуществлен в срок от 1 до 3 дней. Однако на практике этот срок отказывается нереальным, из-за чего письма и посылки находятся в сортировочном пункте дольше.

    Какими могут быть причины задержки почтового отправления в СЦ?

    Система отслеживания — трекинг — дает возможность и отправителю, и получателю просматривать, где в конкретный момент находится или находилась посылка. По этой же системе видно, в каком из пунктов и сколько дней она находилась. О длительном нахождении отправления в сортировочном пункте или его задержке пользователь может узнать в филиале Казанского ЛПЦ.

    К основным причинам задержки в получении почтового отправления относятся:

    • Большой объем нагрузки на сортировочный пункт. Чаще всего такая ситуация происходит в предпраздничные дни.
    • Обнаружение повреждения на упаковке отправления. В таких ситуациях регламент предписывает составлять соответствующий акт и ряд прочих процедур.
    • Сложности с документацией по конкретному отправлению.
    • Индивидуальные ситуации, связанные с человеческим фактором.

    Даже несмотря на использование современных технологий, полностью исключить ручной труд в обработке почтовых отправлений нельзя. Это, в свою очередь, приводит к не предвиденным ситуациям, которые влекут за собой длительный срок ожидания посылки или письма.

    Что делать, если посылка где-то застряла?

    Если посылка была отправлена и по дороге где-то застряла, получатель или отправитель может обратиться в соответствующую службу, которая отвечает за поиск посылок — pochta.ru/support/claims.

    Даже если лицо обратится в почтовое отделение, его отправят именно в эту службу. Здесь необходимо заполнить ответствующее заявление установленной формы и ждать ответа службы.

    На практике, даже отправив запрос в эту службу, ускорить процесс прохождения отправления сортировки невозможно.

    Итак, теперь вы знаете, где это на карте – сортировочный центр Столбище (индекс 420311 и 420300) и можете без труда их найти. Поделитесь, как к вам доходили посылки через эту почту.

    Ссылка на основную публикацию
    Сообщение на тему жесткий диск по информатике
    Информатика Основным устройством хранения информации в компьютерной системе является жесткий диск. Большой объем и энергонезависимость сделали его наиболее пригодным для...
    Слова содержащие приставку корень суффикс и окончание
    Примеры разборов слов, у которых есть все основные морфемы: приставка, корень, суффикс, окончание. у бор к а у дивл ени...
    Словарь для it специалистов
    ykaneva 2018-04-09T16:54:33+00:00 September 13th, 2017 | Практика английского | 7 Comments 7 142,973 Сегодня день программиста. По этому поводу в...
    Сообщение о выигрыше айфона
    Да, почти всегда это обман и развод на деньги. Те, кто проводит ВКонтакте, Инстаграме и других соцсетях «конкурсы», «розыгрыши айфонов»,...
    Adblock detector