Слетел windows 10 что делать

Слетел windows 10 что делать

Ваш IT помощник

Во время инсталляции дистрибутива Windows 10 происходит активация программного продукта, которая позволяет пользователю в полном объёме использовать все возможности операционной системы. Активированная версия Windows 10 даёт возможность избежать таких неприятных проблем, как периодические внезапные перезагрузки, невозможность настроить свой профиль, постоянно всплывающий водяной знак, напоминающий о необходимости активации. Активированный продукт пользуется официальной поддержкой разработчика. Но иногда происходит такое событие, как прекращение действия активации. Это может произойти по различным причинам, зависящим и не зависящим от действий пользователя. Тогда сразу же встаёт вопрос, каким образом восстановить слетевшую активацию. Пока активация не восстановлена, работа с деактивированной версией системы будет не совсем комфортной и правильной. Именно для этих случаев разработчиком и предусмотрен ряд определённых действий, выполнив которые можно восстановить активацию.

Почему прекращает действовать активация Windows 10

В отличие от предыдущих редакций в Windows 10 используется совершенно новый алгоритм активации инсталлированного на компьютер дистрибутива.

При приобретении лицензионного дистрибутива в магазине и инсталляции его на компьютер пользователь всего один раз вводит ключ лицензии. После проведения первой активации информация о системе и её компонентах сохраняется на серверах активации корпорации Microsoft и в последующем процесс активации на этом компьютере при любых переустановках будет проходить в автоматическом режиме.

Если инсталляция Windows 10 проходила в процессе обновления со старых операционных систем Windows 7 или 8.1, то установочной программой Windows 10 был проверен действующий активационный статус и на сервере активации была сгенерирована цифровая лицензия.

Вместе с тем был создан уникальный идентификатор компьютера и сохранена информация об электронных компонентах устройства. При повторной установке системы цифровая лицензия позволит автоматически провести активацию дистрибутива. Такой механизм активации даёт возможность не только проводить переустановку Windows 10, но и выполнять любые операции с жёстким накопителем, включая форматирование. Всё равно система будет автоматически активирована при первом запуске посредством обращения к серверу активации.

Несмотря на такой продуманный алгоритм активации, иногда и он даёт сбой. В этом случае активация просто перестаёт действовать и система начинает считаться деактивированной, со всеми вытекающими последствиями.

При прекращении действия активации может появиться надпись «Evaluation copy. Expires…», которая означает. что версия пробная и истекает в указанное время

К сожалению, разработчики десятой редакции Windows не смогли предусмотреть все ситуации, влияющие на процесс активации и возможные его сбои. Активация может прекратить считаться действующей после переустановки Windows 10, обновления каких-либо компонентов программы или замене материнской платы компьютера. Это наиболее распространённые случаи прекращения действия активационного статуса системы.

Для возвращения статуса активации разработчик установил определённые правила для пользователей. Кроме этого, существуют дополнительные способы активировать систему.

Прекращение действия активации после переустановки Windows 10

Прекращение действия активации Windows 10 после переустановки системы происходит на компьютерах, не имеющих доступа в интернет, а также в тех случаях, когда при обращении компьютера к серверам активации происходит потеря связи или сбой обращения к серверу. В этом случае возникает необходимость повторного прохождения процесса активации. Сделать это можно двумя способами.

Первый — с использованием лицензионного 25-значного ключа, полученного при покупке дистрибутива Windows 10 в магазине.

  1. Подключите интернет. В сервисном меню клавиши «Пуск» нажмите на пиктограмму «Параметры». В меню клавиши «Пуск» нажимаем на пиктограмму «Параметры»
  2. В раскрывшейся панели «Параметры» перейдите во вкладку параметра «Обновление и безопасность». В панели «Параметры» нажимаем на пиктограмму «Обновление и безопасность»
  3. Выберите слева строку «Активация» и в правой части панели нажмите «Изменить ключ». Во вкладке «Активация» нажимаем на пиктограмму «Изменить ключ продукта»
  4. Введите 25-значный ключ и нажмите клавишу «Далее». В поле «Ключ продукта» вводим 25-значный лицензионный ключ
  5. Проведите активацию системы:
    • если у вас уже была ранее создана учётная запись, то вводить ключ не нужно, активация пройдёт автоматически;
    • если учётная запись не создавалась, то рекомендуется её создать. В белом поле вводим свою электронную почту, Skype или телефон для регистрации и создания учётной записи
    • После создания учётной записи все сведения об активации привязываются к этому компьютеру на сервере активации Microsoft.

    Второй способ повторно пройти процесс активации — с использованием утилиты, разработанной для версий с цифровой лицензией.

    1. Подключите интернет. Перейдите в меню «Пуск» и в сервисном меню выберите строку «Выполнить». В меню клавиши «Пуск» выбираем пункт «Выполнить»
    2. В поле «Открыть» панели «Выполнить» введите командный интерпретатор slui.exe 4. В поле «Открыть» вводим командный интерпретатор «Slui.exe 4»
    3. В раскрывшейся панели выберите страну и нажмите клавишу «Далее».
    4. В следующем окне введите код активации, для чего позвоните по указанному на панели номеру телефона и следуйте подсказкам автоответчика для активации системы.

    Видео: восстановление активации Windows 10 по телефону

    Учтите, что провести активацию по телефону могут только те пользователи, которые уже активировали Windows 10 с помощью ключа или получали цифровую лицензию при переходе со старых редакций Windows.

    Читайте также:  Твиттер и фейсбук разница

    Прекращение действия активации после обновления Windows 10

    Если после инсталляции Windows 10 не была отключена опция автоматического обновления системы, то все обновления, которые периодически приходят на компьютер от разработчика, будут установлены в автоматическом режиме. При обновлении очень важным моментом является надёжное соединение с интернетом. Если же при обновлении системных файлов не удавалось подключаться к интернету, соединение было ненадёжным или периодически пропадало либо серверы активации Microsoft были в какой-то момент чрезмерно перегружены, то мог произойти сбой, ведущий к прекращению действия активационного статуса, после чего система начинает считаться деактивированной.

    Восстановление активационного статуса можно провести двумя способами — с помощью утилиты для работы с цифровой лицензией или же с помощью лицензионного ключа, полученного при покупке. Кроме того, возможно провести установку нового релиза Windows 10 с сайта корпорации Microsoft.

    На официальном сайте Microsoft заходим на вкладку «Продукты»

    В «Продуктах» переходим на вкладку Windows, в выпавшем меню выбираем пункт Windows 10 и далее пункт «Переход на Windows 10».

    Выбираем вкладку «Переход на Windows 10»

    На серверах активации сохранены данные об идентификационном статусе вашего компьютера после последней инсталляции системы. Поэтому чистая установка не потребует ввода идентификационного ключа лицензии. После инсталляции рекомендуется создать установочный носитель на DVD-диске или USB-накопителе для того, чтобы иметь возможность проводить восстановление системы.

    Прекращение действия активации после замены материнской платы

    При первой активации Windows 10 на активационном сервере корпорации Microsoft происходит привязка к компьютеру и создание уникального идентификатора, который позволяет в дальнейшем обходиться только цифровой лицензией и создаёт возможность обходиться без 25-значного лицензионного ключа. Корпорация Microsoft нигде не публикует алгоритм генерации этого идентификатора, но известно, что он привязан к системной материнской плате. Таким образом, можно смело заменять такие компоненты, как видеокарта, жёсткий накопитель или оперативная память, если они установлены в соответствующие разъёмы материнской платы. Если же материнская плата является интегрированной или активация проводилась с дополнительной сетевой картой, то при их замене могут возникнуть проблемы. При замене материнской платы, она, однозначно, будет считаться сервером активации Microsoft как новый компьютер, не привязанный к инсталлированной Windows 10. В этом случае необходимо обращаться по телефону горячей линии или в службу поддержки Microsoft. Если у вас установлена лицензионная копия Windows 10, то вопрос решится в вашу пользу.

    Если активации будет мешать антивирусная программа, то можно на время её отключить или же добавить файлы активации в исключения антивируса.

    Видео: восстановление активации по звонку в центр поддержки Microsoft

    Что делать, если пропала активация Windows 10

    В том случае, если у пользователя никак не получается восстановить пропавшую активацию Windows 10 или он раньше не перешёл со старой редакции, а теперь наконец-то решился и не имеет цифровой лицензии, то существуют два способа активировать свою операционную систему. Каждый из них имеет свои преимущества и свои недостатки.

    Подключение к инсайдерской программе

    Инсайдерская программа даёт возможность легально получить новую редакцию Windows 10, не имея цифровой лицензии, полученной при переходе со старой редакции Windows 7 или Windows 8.1, или же ввода 25-значного лицензионного ключа. Программа разработана для предварительной оценки и тестирования нового релиза программы. Участники получают возможность работать с лицензионной редакцией программы, но при этом нужно иметь в виду, что сборка, с которой будет работать пользователь, не доведена до конца и имеет определённые неудобства в использовании. Цифровая лицензия тестовой редакции не будет позволять проводить активацию системы аналогично реальным держателям лицензионного ключа или цифровой лицензии. Внизу рабочего стола будет часто появляться водяной знак, напоминающий о необходимости активации, и часто будут приходить новые релизы, которые отнимают время для обновления системы. Подключить тестовую программу можно с «пиратской» или нелицензионной версии Windows 10, когда она уже начинает запрашивать проведение активации.

    Чтобы стать участником программы Insider Preview и стать легальным пользователем Windows 10, необходимо выполнить следующее:

    1. С помощью меню сервисов клавиши «Пуск» раскройте панель «Параметры». В сервисах нажимаем на пиктограмму «Параметры»
    2. Зайдите во вкладку «Обновление и безопасность». В панели жмём на пиктограмму «Обновление и безопасность»
    3. Выберите пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows». В панели выбираем клавишу «Начать»
    4. Нажмите клавишу «Начать». Ожидаем окончания загрузки инсайдерской сборки
    5. После загрузки инсайдерской версии перезагрузите компьютер. Легальная редакция Windows 10 установлена.

    Также подключиться к инсайдерской программе можно через официальный сайт Microsoft.

    1. Зарегистрируйтесь на сайте Microsoft во вкладке «Программа предварительной оценки Windows». Выбираем пиктограмму «Программа предварительной оценки Windows»
    2. Заполните все требуемые сведения. Нажимаем клавишу «Регистрация личной учётной записи»
    3. Скачайте дистрибутив Windows 10 и установите его на свой компьютер.
    4. При инсталляции войдите в систему под учётной записью, зарегистрированной в Microsoft. Вводим свою учётную запись
    5. После этого произойдёт активация и будет создана цифровая лицензия.
    Читайте также:  Зачем дальнобойщики пинают по колесам

    Официальный сайт корпорации Microsoft не совсем удобен для использования, особенно при поиске какого-либо продукта. Предварительно нужно разобраться с его структурой, чтобы понимать, где и что искать.

    Видео: как подключиться к инсайдерской программе Windows 10

    Программная активация редакции Windows 10

    Существует ещё один способ активации Windows 10 с использованием стороннего активатора. Использовать его или нет, каждый решает на свой страх и риск.

    Реально работает самый надёжный и широко известный активатор KMSAuto Net для Windows 10. Его использование является лучшим решением проблем с активацией. Легальный активатор, вопреки сложившемуся мнению, создан для корпоративного сегмента и используется для активации программных продуктов корпорации Microsoft.

    Основные достоинства утилиты:

    • скоростная работа;
    • понятный интерфейс;
    • возможность проводить настройку утилиты;
    • присутствие справочной системы;
    • возможность инсталляции ключей продукта;
    • дополнительные инструменты.

    Утилита является универсальной, но, как показывает практика, иногда активация перестаёт действовать через 180 дней. После этого требуется замена ключа продукта. До того как пытаться восстановить активационный статус Windows 10, необходимо определить, есть ли у инсталлированной версии 25-значный лицензионный ключ или электронная цифровая лицензия.

    1. После скачивания утилиты запустите её с помощью файла KMSAuto.exe.
    2. Нажмите на клавишу «Активация». В окне утилиты жмём на клавишу «Активация»
    3. В следующем окне нажмите клавишу «Активация Windows».
    4. Дождитесь окончания активации. Об этом свидетельствует появление строки в нижней половине окна «Ваша система находится в активированном состоянии».
    5. Перезагрузите компьютер. Активация системы закончена.

    Видео: активация Windows 10 с помощью программы KMSAuto Net

    Если пользователь хотя бы один раз инсталлировал редакцию Windows 10 на своём компьютере или производил обновление со старой редакции Windows, то идентификационный статус сохраняется на сервере активации Microsoft. Это позволяет неоднократное количество раз проводить переустановку системы. Восстановление активации не является распространённым случаем, но к этому надо быть готовым. Особое внимание при восстановлении нужно обращать на прекращение действия активации при замене материнской платы и помнить, что после этого необходимо проводить её восстановление с помощью цифровой лицензии.

    Вы включили компьютер/ноутбук, а windows не загружается?

    При этом, на экране видим:

    • мигающий курсор
    • или — синий экран ( bsod )
    • или — фразу « press CTRL+ALT DELETE for reboot system » (это говорит о том, что поврежден загрузочный сектор).

    Чтобы определить действительно ли слетел Windows, нужно попробовать произвести загрузку операционной системы всеми возможными способами. Если это удастся – значит виндовс работает, а ежели нет — виндовс слетел.

    (Причину, по которой слетел виндовс, Вы узнаете здесь).

    Как восстановить Windows?

    Для восстановления системы, первое, что необходимо сделать:

    — при включении ПКноутбука нажимаем клавишу F8 (с частотой нажимания около 2 нажатий в секунду) до появления меню загрузки. Далее выбираем безопасный режим (самая верхняя строчка), при англоязычной версии он будет называться Safe-Mode и ожидаем примерно 10 минут, ничего не предпринимая и ничего не нажимая. Если загрузка удалась – в безопасном режиме выбираем «перезагрузить» и работаем с системой дальше.

    Если windows не запустился, то пробуем осуществить следующие действия:

    — выбираем из нашего меню загрузки пункт “ Загрузка последней удачной конфигурации ” (с работоспособными параметрами), на английском данная фраза выглядит так: “ Last Known Good Konfiguration (Advanced) ”.

    Данный режим весьма интересен тем, что при каждой удачной загрузке операционной системы, конфигурация сохраняется до тех пор, пока не произведется следующая удачная загрузка, которая перезапишет старый файл. Таким образом, если системе не удалось загрузиться, то и данные в меню не перезапишутся, тем самым сохранив работоспособные параметры предыдущей версии загрузки.

    Если данный метод не помог, то пробуем следующие действия:

    — необходимо зайти в настройки системы bios (при загрузке неоднократно нажимаем клавишу Dell или F2 ), в некоторых ноутбуках за загрузку меню bios отвечают клавиши F9 или F10 ). После успешного захода в bios , проверяем текущую дату и время с точностью до минуты.

    Дело в том, что настройка bios (главные настройки материнской платы и не только), хранятся (в том числе дата и время) благодаря батарейке. Если батарейка села (это может произойти по истечению нескольких лет), то дата и время соответственно будут отличаться от действительных. В таком случае необходимо заменить батарейку и настроить дату и время в bios. Если дата и время отображаются корректно, то следует сбросить bios до заводских настроек (чаще всего за это отвечает клавиша F9 или пункт Load Defaults ).

    Для того, чтобы ваш компьютер всегда был в рабочем состоянии, заказывайте обслуживание компьютеров в нашей сервисной службе.

    Читайте также:  Как составить график работы в excel

    О том, почему слетел windows, читайте следующую статью. Там же Вы узнаете, как предотвратить такие ситуации в дальнейшем и оказать себе посильную компьютерную помощь.

    После инсталляции какого-либо системного компонента в Windows 10 или драйвера нового оборудования у некоторых пользователей слетает операционная система. Причин, по которым такое происходит, масса, и их изучение не входит в сегодняшнюю задачу. Рассмотрим, каким образом восстановить Windows 10 после неудачной установки программного обеспечения или вирусной атаки, а также что делать, если слетела активация «десятки».

    Для решения проблемы предлагается:

    • использовать точки восстановления ОС;
    • возврат ПК к исходному состоянию;
    • использование созданного ранее образа системного тома с функционирующей «десяткой».

    Отдельно стоит повторная активация операционной системы после модификации ее системных файлов.

    Восстановление компьютера

    • Заходим в «Параметры» и вызываем последний пункт списка под названием «Обновление, безопасность».

    • Вкладка «Восстановление» запустит нужный инструмент, переходим на нее и кликаем «Начать».

    • Выбираем предлагаемое действие: сохранять личные данные или удалить их после возобновления ОС.

    Здесь рекомендуется остановиться на первом варианте.

    • В зависимости от выбранного варианта придется указать, какие разделы хотите очистить или согласиться на удаление предложенного списка приложений (как на скриншоте).

    • После подготовки и указания параметров изучаем, что произойдет с компьютером, и жмем «Сброс».

    После перезагрузки Windows 10 загрузится такой, какой была сразу после установки, сохранив или нет (в зависимости от выбранных параметров) ваши личные данные.

    Вторым методом получить доступ к функции является длительный клик на иконке питания, расположенной на экране блокировки, с зажатой клавишей Shift. Преимуществом способа является то, что для возврата Windows 10 не потребуется носитель с установочными файлами ОС.

    Точка восстановления

    Функция восстановления Windows 10 с помощью точек отката также может стать спасательным кругом в ситуациях, когда нет желания заново настраивать систему и устанавливать весь набор приложений для работы в ней.

    Прежде чем воспользоваться функцией, необходимо убедиться, что она включена. Если не изменялись соответствующие настройки «десятки», все должно быть в порядке.

    • Заходим в «Панель инструментов» и вызываем ее инструмент «Восстановление».
    • Кликаем по ссылке «Настройка…».

    • Если все нормально, возвращаемся назад и жмем «Запуск восстановления…», в ином случае включаем защиту системы и используем первый метод возврата Windows 10 к работе.

    • Выбираем метод отката Windows 10: «Рекомендуемая точка восстановления».

    • Выбираем точку отката, кликаем «Далее», затем проверяем параметры и кликаем «Восстановить».

    Диск восстановления «десятки»

    Метод используется только в случае предварительного создания накопителя для возобновления системы, что не всегда возможно в случае, если «десятка» слетела.

    • Для создания носителя, позволяющего восстановить работоспособность Windows 10, необходимо перейти в раздел «Восстановление», расположенный в меню «Параметры».
    • После кликаем по ссылке «Создание диска восстановления».
    • Жмем «Далее», ничего не изменяя.

    • Выбираем целевой накопитель и записываем на него файлы возобновления.
    • Загружаемся с флешки, переходим в раздел «Диагностика», где в пункте «Дополнительные параметры» выбираем удовлетворяющий вариант из списка предложенных.

    В нашем случае правильное решение – возврат ПК в исходное состояние, используя расположенные на флешке файлы.

    Образ системного тома с работоспособной ОС

    После инсталляции системы, установки и настройки всех пользовательских программ и драйверов устройств, когда Windows 10 будет полностью готовой к эксплуатации, стоит создать образ системного диска. Такой образ можно использовать в будущем для быстрой переустановки операционной системы.

    Главное перед восстановлением – перенести личные данные (например, каталог «Мои документы»), на иной диск или не забыть скопировать их на другой носитель.

    • Заходим в раздел панели управления под названием «История файлов».
    • Кликаем по ссылке, расположенной внизу слева: «Резервная копия…»
    • Затем кликаем по «Создание образа системы».

    • Указываем место хранения резервной копии ОС.

    При необходимости воспользоваться созданным снимком заходим в «Диагностика» → «Дополнительные параметры» и выбираем «Восстановление образа…», загрузившись с установочного диска.

    Как альтернатива, можете использовать Acronis True Image для создания образа и отката системы в запечатленное в нем состояние.

    Проблемы с активацией

    Бывает, что после модификации системных файлов (к примеру, добавления собственных тем оформления или обновления) слетает активация Виндовс 10. В таких случаях необходимо пройти процедуру активации повторно. Это можно сделать парой методов.

    • Отключаем интернет.
    • Заходим в раздел параметров под названием «Обновление, безопасность».
    • Активируем вкладку «Активация».
    • Жмем «Изменить ключ…».

    • Вводим имеющийся ключ активации «десятки» и кликаем «Далее», если он подошел.

    Второй способ заключается в использовании утилиты для работы с лицензией в ряде ОС от Microsoft.

    • Отключаем соединение с интернетом.
    • Запускаем командный интерпретатор (Win+R).
    • Вводим «slui.exe 4» и выполняем команду.

    • Выбираем страну и жмем «Далее».
    • Вводим ключ активации и кликаем «Активация».

    На этом ваша проблема с большой долей вероятности решится.

    Ссылка на основную публикацию
    Системная плата ecs mcp61m m3
    Средняя цена по России, руб: 3 877 Общие характеристики Производитель Фирма, которая произвела данную материнскую плату. ECS Форм-фактор Форм-фактор –...
    Самые популярные модели в инстаграм
    К ендалл Дженнер в этом году не было среди ангелов на Victoria’s Secret Fashion Show и не зря! Мало того,...
    Самодельная подставка для ноутбука с охлаждением
    Всем добрый вечер! Сегодня я снова пишу в Блог а не в Бортовой Журнал машины, лишь потому, что с машиной...
    Системное администрирование windows 10
    Наверняка вы уже слышали, что сегодня официально выходит Windows 10 Creators Update. В этой статье мы решили быть на шаг...
    Adblock detector