После перехода по ссылке, Вам будет предложено скачать и сохранить файл "cadesplugin.exe". После сохранения, его нужно будет запустить.
При запуске загруженного файла система выдаст запрос на повышение прав до администратора системы. Установка без администраторских прав невозможна.
После установки, обязательно перезапустите ваш браузер! Иногда (в случае использования Chrome) требуется перезагрузка системы, т.к. закрытие всех окон chrome не во всех случаях выгружает браузер из оперативной памяти.
Не забудьте выполнить общую для всех браузеров часть установки плагина
Для работы плагина в FireFox начиная c версии 52 необходимо установить свежую версию плагина (не ниже 2.0.12888)(см. "Общая для всех браузеров часть") и специальное расширение для FireFox.
Для установки расширения перейдите из вашего FireFox по ссылке. После перехода, Вам будет предложено установить расширение для FireFox — необходимо подтвердить установку, нажав Install (Установить).
После установки надстройки, её запуск разрешен только после подтверждения пользователем. Разрешить запуск надстройки можно либо только для текущего сайта или навсегда для всех сайтов
Вариант 1: настройка разрешения использования надстройки только для текущего сайта (https://www.rlisystems.ru)
Когда возникла ошибка: Плагин загружен, но не создаются объекты обратите внимание на адресную строку — в ней появился значок надстройки:
Нажмите на этот значок — вам будет предложено запустить надстройку и запомнить разрешение запускать надстройку для этого сайта навсегда.
Вариант 2: настройка разрешения использования надстройки для всех сайтов
Откройте страницу с установленными дополнениями FireFox
В списке дополнения найдите CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и измените его режим запуска на "Включать всегда"
Откройте страницу с поиском дополнения для установки:
Введите в строку поиска "CryptoPro" — будет найдено расширение "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". Нажмите "Добавить в Opera" для установки.
Для Яндекс браузера нужно проделать процедуру, аналогичную случаю с Opera.
В случае успешной установки дополнения, при следующем запуске Chrome будет выдано сообщение с запросом подтверждения запуска надстройки
В данном диалоге необходимо разрешить использование расширения
Для проверки результатов установки Крипто-Про ЭЦП Browser plugin посетите страницу проверки подписи
© ООО "Российские логистические информационные системы"
Еще одно решение:
Если у вас при подписи возникает подобная ошибка, или Вы только устанавливаете СУФД Портал, необходимо настроить СУФД плагин для подписи.
Для успешного подписания документов в портале — нам необходимо настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
И отключить плагины Java.
Раньше мы осуществляли подпись через Java для СУФД. Но спустя несколько лет такой связки, этот способ уже не актуален а в некоторых случаях он уже и не работает.
Все настройки я опишу на примере браузера Mozilla Firefox (выше 52 версии)
Качаем и устанавливаем плагин cadesplugin
И после устанавливаем расширение для браузера
При нажатии по ссылке выше произодет установка расширения.
Внимание: Если у Вас выходит ошибка
Браузер оповестит около адресной строки вот такими окошками.
Проверить работоспособность плагина можно ТУТ
Теперь необходимо посмотреть, установилось ли расширение в браузере.
Переходим Инструменты — Дополнения — Расширения и смотрим что бы плагин был включен.
После этого отключаем плагины JAVA (Инструменты — Дополнения — Плагины) — перезапускаем браузер и пробуем подписать. Всплывет вот такое окошко. Нажимаем ДА.
Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП
Добрый день дорогие друзья! Сегодня разберем такую ошибку на портале ФСРАР, когда он нам пишет, что плагин не загружен.
Совсем недавно был срок сдачи отчетности по алкоголю. И многие пользователи портала ФСРАР столкнулись с проблемой загрузки плагина. Еще бывает ошибка, при которой портал Вам пишет, что плагин загружен, но не создаются объекты. Давайте попробуем решить эти проблемы.
Плагин не загружен
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Первый случай, когда портал пишет, что плагин не загружен. Такое бывает в тех случаях, когда плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in у Вас не установлен. Как установить данный плагин и где его взять? Об этом я подробно писал в своей статье, прочитать ее Вы можете вот тут .
Перейдем ко второму случаю.
Плагин загружен, но не создаются объекты
Тут есть два варианта. Первый вариант, когда у плагина просто нет прав на запуск. Он просто не может запуститься. Как правило, в этом случае сверху у Вас появится окошко «Запустить «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in»» и будет две кнопки «Продолжать блокировать» и «Разрешить…».
Вам нужно нажать « Разрешить… ». Затем тут же появится новое окно. Тут нужно нажать « Разрешить и запомнить »
Теперь перезагружаем страницу и видим, что плагин успешно загрузился.
Это были самые простые варианты, как говорится, обошлись малой кровью. Но есть и другие варианты.
Не работает плагин на портале ФСРАР
Теперь рассмотрим варианты, когда предыдущие решения ни к чему не привели.
Все дело в том, что с последних версии Mozilla Firefox, начиная с 52й версии, если не ошибаюсь, перестал совсем работать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in. Что в этом случае делать?
Для начала проверьте установлен ли CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в браузер. Для этого зайдем в настройки браузера и выберем пункт меню «Дополнения».
Вот все плагины, которые у меня есть.
Проверим версию Mozilla Firefox. Для этого снова идем в настройки и нажимаем значок с вопросиком.
Затем нажимаем «О Firefox »
И вот мы видим какая у нас версия. У меня 53, а в 52й уже не работает.
То есть Mozilla Firefox, после обновления, удалил сам мой плагин. Ну переживать сильно не стоит. Mozilla Firefox выпустил другое обновление, под названием Firefox ESR. Скачать его Вы можете вот тут.
Теперь просто установим это дополнение — обновление. Установка очень простая. Перед установкой дополнения не забудьте выключить Mozilla Firefox.
Устанавливаем Firefox ESR
Шаг первый. Распакуем архив.
Шаг второй. Запускаем обновление. Первое окно, которое мы видим, окно приветствия. Жмем « Далее ».
Дальше у нас спрашивают, какую версию установить. Выбираем « Обычная » и нажимаем « Далее ».
Дальше Firefox будет искать наш уже установленный браузер. Найдет его и сообщит нам об этом. Наша задача просто нажать «Обновить».
Дальше наблюдаем процесс обновления и просто ждем его завершения.
Все! Обновление завершено. Дальше нам предлагают запустить наш браузер. Нажимаем «Готово».
Снова, по тому же принципу, проверяем версию браузера и установленные плагины.
Проверяем плагины. Видим, что плагин вернулся на место.
Проверяем версию браузера. Видим, что теперь у нас установлен Firefox ESR. Значит все хорошо.
Теперь переходим на портал ФСРАР. И видим приятную картину!
Но существует и одна неприятная новость. Firefox говорит нам о том, что подобные действия нам будут доступны лишь до 2018 года. Поэтому, со временем, нам придется отказаться от работы с Firefox, в то время, когда мы сдаем отчетность.
Если у Вас, по каким либо причинам, портал ФСРАР так и не увидел плагин, то нужно делать следующее.
Во первых обновите браузер и плагин до последней версии. Как обновить плагин я писал вот тут.
Во вторых, самый безотказный, как ни жаль, в процессе работы с сертификатами, браузер это Internet Explorer. То есть, если Вы перепробовали все то, что я предлагал, и Вы не смогли добиться того, чтобы плагин заработал, то включайте Internet Explorer. В Internet Explorer, как правило, проблем с работой плагина, если плагин установлен, нет!
Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.
На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если п ортал ФСРАР пишет Вам, что п лагин не загружен.
Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!
