Ошибка 105 на телефоне

Ваш IT помощник

Одна из частых проблем, которая может встречаться на компьютерах или Андроид устройствах, подключенных к Wi-Fi — это «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Данный сбой имеет конкретное название и код: «Ошибка 105 Net: ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Из-за этого бага, на десктопах просто перестают запускаться веб-сайты, а на Андроиде возможны проблемы со скачиванием из Play Market или при запуске игр возможны постоянные перезагрузки подключения к Wi-Fi сети.

Отчего же возникает ошибка? Обычно, модемы настроены таким образом, что автоматически получают DNS сервера от своего интернет-провайдера. Может случиться так, что сами сервера или NDSL-маршрутизаторы работают не совсем корректно или для них заданы неправильные настройки — именно это и вызывает ошибку при с получением DNS-адресов на устройствах. Далее мы расскажем как исправить данный сбой на ПК и Андроид устройствах.

Исправляем проблему на Windows

Сразу начну с того, что сначала стоит опробовать простые способы — сброс cookies и кэш данных браузера. Если это не помогло, используем для решения ошибки 105 на ПК два варианта — смена dns-адресов на Google Public DNS или перезапуск DNS-клиента Windows.

1. Запускаем Диспетчер задач Windows и открываем вкладку «Службы».
2. Внизу вы увидите «Открыть все службы» или «Список служб» — кликните по нему.
3. Отыщите в появившемся списке «DNS-клиент», жмем по нему правой кнопкой и выбираем «Перезапустить».

Перезапускаем службу ДНС-клиент на Windows

Также вы можете прописать ДНС сервера компании Google:

1. Откройте список своих сетей и выберите ваше соединение.
2. Нажмите по подключению правой кнопкой и кликните по пункту Свойства.
3. В отмеченных компонентах запустите IP версии 4
4. Уберите галочку с автоматического определения и впишите следующие ДНС: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Вписываем Google Public DNS в свойствах вашего подключения

Вот небольшая видео-инструкция по данным методам.

Исправляем ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Андроиде

Для того, что бы убрать ДНС сбой на телефоне, вам нужно также поменять установленные DNS-адреса в Wi-Fi подключении на сервера от Google. Это делается следующим образом (на примере телефона Samsung Galaxy) :

1. Открываем ваше подключение в Wi-Fi сети и долгим удержанием вызываем меню настроек сети.
2. Жмем «Изменить конфигур. сети». Далее выбираем «Показать дополнительные параметры».

Изменяем ДНС сервера на Андроиде

В параметрах IP выбираем Статический и вписываем в DNS1 — 8.8.8.8, а в DNS2 — 8.8.4.4. Перезагрузите телефон.

Меняем все сервера на Google Public DNS

В большинстве случаев это помогает с решением ошибки в преобразовании DNS серверов на телефоне. На разных моделях и версиях Андроид путь и меню могут отличаться. Вот видео-инструкция с наглядным применением таких настроек.

«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.

Природа возникновения

Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.

Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.

Что нужно сначала сделать

Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.

Перезагрузите компьютер

Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.

Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)

Перезагрузите модем или роутер

Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.

Веб-страницы

Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.

Разные устройства

Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.

Браузер

Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.

Кэш браузера

Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.

1. Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
2. Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
3. Нажимаем «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.

Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

• Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
• Пишем команду ipconfig/flushdns, наживаем «Ввод».

Команда ipconfig /flushdns

• Перезагружаем компьютер.

Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.

IP-адрес

Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:

Компьютер следует снова перезагрузить.

Меняем используемые DNS-сервера

Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

• Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
• Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
• Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

• Ставим маркер на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Вбиваем «8.8.8.8» в предпочитаемый, «8.8.4.4» в альтернативный.
• Сохраняем все изменения.
• Снова очищаем кэш DNS, как это было описано выше.
• Перезагружаем компьютер.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Антивирус

Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.

Проверка антивирусом

Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.

Временное отключение антивируса или брандмауэра

Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».

Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.

Этот материал поможет разобраться с ошибкой 105: «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Она влечет за собой блокировку окон, снижение производительности ПК, зависание и сбои, а также ошибки установки и аппаратные сбои.

Возникновение ошибки 105 возможно из-за:

1. Установленной программы
2. Удаления антивируса
3. Изменения настроек
4. Вируса или вредоносной программы

Первоначально рекомендуем проверить следующие пункты.

Где появляется ошибка?

При заходе на конкретный сайт или на все? Если только на одном сайте, то вероятнее всего это связано с хостингом сайта. Варианты: найти другой сайт, подождать или очистить DNS-кэш.

Для очистки DNS-кэша откройте командную строку (кнопки Win + R, напишите cmd) и введите ipconfig/flushdns.

Ошибка только на компьютере или на всех устройствах?

Попробуйте зайти через эту же сеть с другого устройства (планшет, ноутбук, смартфон). Если ошибка появляется на всех устройствах, очевидно, проблема у вашего провайдера. В этом случае рекомендуем воспользоваться Google public DNS.

Проблема в соединении?

Если вы пользуетесь беспроводным соединением, то попробуйте перезагрузить Wi-Fi роутер. При подключении через шнур, зайдите в настройки интернет-подключений и отключите, а затем включите Ethernet. Это может помочь избавиться от проблемы.

Использование Google Public DNS

Зайдём в сетевые подключения компьютера. Самый быстрый путь: нажать Win+R и ввести ncpa.cpl

Зайдите в «свойства» своего подключения (L2TP, PPPoE, Ethernet и др.), кликнув по нему правой кнопкой. Далее найдите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его «свойства».

Смотрим на параметры DNS. Если они прописаны вручную, то переключитесь на режим автоматического получения адреса DNS-сервера и нажмите «Оk».

Если стоял автоматический режим, поменяйте его «Использовать следующие адреса» и впишите публичный DNS от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Сохраняем настройки и чистим кэш DNS.

После всех операций проверьте, исчезла ли ошибка. Если да, то примите наши поздравления. Если нет – идём дальше.

Проверка службы DNS-клиента

Следует проверить включена ли служба, которая отвечает за DNS-адреса. В панели управления выберите режим просмотра «крупные значки» или «иконки», затем «Администрирование» — «Службы».

Проверьте, запущен ли DNS-клиент. Если запуск не автоматический, зайдите в меню и поменяйте тип закуска. Запустите и сохраните настройки.

Сбросить параметры TCP/IP

Если доступ к интернету до сих пор не восстановлен, попробуйте этот способ.

Загрузите программу Microsoft Fix it c официального сайта, запустите её и сбросьте параметры TCP/IP. Ошибки должны быть исправлены.

Если ничего не помогло, остаётся только один способ – проверять компьютер на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения.