Как создать группу сообщений в контакте

Как создать группу сообщений в контакте

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать сообщения в группе ВК. Вы можете включить сообщения, чтобы любой желающий мог написать вам письмо, а вы могли ему ответить от имени вашего сообщества ВКонтакте. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!

Как включить сообщения в группе ВК

Зайдите в группу ВКонтакте. На главной странице, справа в боковой панели, нажмите на вкладку Управление.

Далее, в настройках, справа в боковой панели, перейдите на вкладку Сообщения.

Далее, в настройках сообщений, возле параметра Сообщения сообщества, нажмите на вкладку Выключены.

В открывшемся окне, нажмите на вкладку Включены.

Всё, вы включили сообщения. Вы можете добавить текст приветствия, его будут видеть все кто захочет написать вам сообщение. Можно включить Виджет Сообщений, чтобы добавить его на свой сайт. Сохраните сделанные изменения.

Перейдите на главную страницу группы. Справа в боковой панели, вверху у вас появится вкладка Написать сообщение. Нажмите на неё.

У вас откроется окно Новое сообщение. Здесь любой пользователь ВК может написать своё сообщение администратору группы. Администратор получит это сообщение как личное.

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете сделать сообщения в группе ВКонтакте.

Последнее обновление — 14 мая 2017 в 21:50

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Руководители социальной сети Вконтакте добавили интересную функцию, которая позволяет админам сообществ добавить новый раздел для быстрой связи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Подключить раздел "Сообщения сообществ" рекомендуется всем группам, чтобы любой пользователь смог пообщаться с админами по тем или иным вопросам.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Это значительно поднимет авторитет группы. За конфиденциальность не беспокойтесь: сообщения будут отправляться от имени сообщества , а не от имени администратора группы.

Читайте также:  Передатчик аудиосигнала без проводов

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Сообщения в группе Вконтакте

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Переходим обратно в группу и наблюдаем новые изменения.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —> adsp-pro-2 —>

Под аватаркой группы появился новый раздел "Сообщения сообщества" , а ещё ниже — кнопка "Отправить сообщение" , которой может воспользоваться любой желающий:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  • Такой ход положительно повлияет на продвижение и раскрутить группу Вконтакте будет легче;

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

p, blockquote 14,0,0,1,0 —>

А ответ руководителей транслируется от имени сообщества :

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Если Вы хотите поделиться ссылкой на диалог с группой, то для этого достаточно открыть новое сообщение (раздел в сообществе "Отправить сообщение") и скопировать адрес ссылки (правая кнопка мыши — копировать):

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Вставляем данную ссылку в любом месте и после перехода по ней откроется новый диалог с группой.

Сразу отметим, что сообщения в группе Вконтакте — действенный инструмент для бизнеса. Говоря простым языком, сообщения группы — это личный чат каждого участника сообщества. Другими словами, есть возможность общаться с администратором группы тет-а-тет. Так можно обмениваться различными документами и обсуждать важные для нас вопросы. Админы могут узнать мнение покупателя о своем товаре (услуге). Могут собирать пожелания и претензии для дальнейшей работы по усовершенствованию бизнес предложения.

Настроить сообщения в вашем сообществе несложно!

Переходим в меню группы справа, жмем на «Управление». Далее находим вкладку «Сообщения» и в средней колонке нажимаем «Включить». Обязательно нужно поставить галку «Добавить в левое меню», чтобы наше сообщество появилась слева (в основном меню, внизу). Здесь цифрой будут отражаться все новые сообщения.

Читайте также:  Комбинация клавиш для оконного режима игры

«Приветствие»

В это окно вносим информацию, с которой мы бы хотели начать общение с пользователем нашего сообщества.

Далее мы активируем виджет, поставив галочку в чек боксе, разрешая его использование. Сам виджет сообщения сообщества можем сгенерировать на странице https://vk.com/dev/CommunityMessages и разместить на своем сайте. Благодаря этой настройке сообщения пользователей сайта будут сразу попадать в сообщество.

А если использовать API, который Вконтакте предоставляет совершенно бесплатно, можно разработать своего чат бота. Так сказать – личного виртуального помощника для ответов на популярные вопросы.

Переписка Вконтакте

Проделав эту работу, мы будем видеть все переписки с участниками группы. Здесь же можно включить информацию о том, что наше сообщество сейчас онлайн и мы можем быстро ответить на любой вопрос. К этому разделу имеют доступ все администраторы и редакторы группы , и мы видим кто из них ответил на тот или иной вопрос.

Ещё одна очень удобная функция сообщений, если затрудняетесь с ответом можно нажать звездочку рядом с данными пользователя и отметить его, как важное, чтобы потом вернуться. Это сообщение мы легко находим под одноименной вкладкой.

А если пользователь сообщества замучил ненужными сообщениями, можно просто его заблокировать. Посмотрите скриншот ниже, где найти эту функцию…

А если нужно найти какое-то сообщение, но вы не помните кто его прислал, можно в поиске набрать ключевое слово и ВКонтакте его покажет. Тут же видно среднее время ответа.

Кстати, если установить на свой телефон приложение VK Admin, то можно отвечать на сообщения, не заходя в компьютер. А еще в нем можно создать шаблоны ответов на самые популярные вопросы, чтобы не набирать их снова и снова. Согласитесь – это очень удобно!

Читайте также:  E621 net обход блокировки zazor

Еще приложение VK Admin позволяет выбрать все сообщества, в которых вы являетесь администратором. А при экстренной ситуации мы получим Push уведомление на телефон.

Согласитесь, что сообщения в группе – это отличный инструмент для того, чтобы получать обратную связь. И поддерживать коммуникацию со своей целевой аудиторией.

Ссылка на основную публикацию
Как скопировать контакты с айфона на самсунг
Многие сегодня ищут информацию как перенести контакты с Айфона на Самсунг, ведь эти марки являются главными конкурентами в своей сфере....
Как сделать скрин истории в инстаграмме
Часто пользователи Instagram находят особенно интересные публикации, которые хочется сохранить на будущее. И самый доступный способ сделать это — создать...
Как сделать скрин на windows phone
Смартфоны на базе операционной системы Windows имею много достоинств и недостатков, армию поклонников и множество недовольных. Среди минусов можно отметить...
Как скопировать контакты со старого телефона
Здравствуйте. Мы начали жить в такое время, когда информация, хранимая на телефоне или ПК, стала стоить дороже, чем само железо....
Adblock detector