Яндекс дзен обратная связь

Яндекс дзен обратная связь

Появившаяся летом 2015 года платформа персональных рекомендаций от российского интернет-гиганта, за неполные четыре года смогла выйти на показатели еженедельной аудитории более 20 миллионов пользователей.

Информационная лента формируется на основе сложного алгоритма, учитывающего множество разнообразных факторов: местоположение пользователя, тематика СМИ, публикации, ранее отмеченные как интересные, история поисковых запросов, клики по рекламным ссылкам, и многие другие.

Яндекс.Дзен для простых читателей

Компания Яндекс разработала свой собственный алгоритм для формирования персональных рекомендаций, и он получился настолько сложным, что его можно назвать разновидност0ью искусственного интеллекта. Сложность этого алгоритма позволяет формировать индивидуальную подборку информационных и новостных материалов для каждого конкретного пользователя, начав читать которую, можно залипнуть всерьез и надолго.

Читать статьи можно как в браузере, так и скачав специализированное приложение на смартфон или планшет – кому как удобнее. Платформа Яндекс.Дзен предъявляет высокие требования к качеству публикуемого контента – он должен быть уникальным, желательно с оригинальными картинками, а также соответствовать требованиям действующего законодательства. В публикуемых материалах должен отсутствовать кликбейт – вирусные заголовки, заставляющие пользователя начать читать статью, в то время как ее содержание не соответствует заявленному названию.

Важно! Благодаря жестким ограничениям, и множествам требований к авторам, читатель получает в свое распоряжение лучшие материалы со всего интернета.

Яндекс.Дзен для авторов – свобода или бессмысленный труд?

Создавать контент для последующей публикации на платформе Яндекс.Дзен можно в двух форматах: статьи (текст + картинки) и нарративы (своего рода фото-истории с сопровождающими их описаниями). Для авторов сотрудничество с платформой – это возможность заработать на создании уникального контента. В основе заработка – воронка, состоящая из трех частей – показы (сколько раз материал показывается в ленте рекомендаций), просмотры (читает ли человек статью), и вовлеченность (лайки, репосты, подписка на канал, рекомендации).

Важно! Автор никак не может повлиять на алгоритм показов, каждый материал – это как игра в рулетку – зайдет или не зайдет статья, предсказать невозможно.

Зарегистрировать свой канал просто – достаточно создать Яндекс.Почту, и автору автоматически открывается доступ ко всем сервисам компании.

Сколько можно заработать с помощью платформы Яндекс.Дзен? Этот вопрос не имеет однозначного ответа, все зависит от количества показов, ключевое влияние на них в свою очередь оказывает так называемая карма , которая учитывает вовлеченность, рост аудитории, влиятельность канала, качество предоставляемых пользователям материалов, периодичность публикаций и т.д.

Карма появляется после 7000 тысяч дочитываний, с этого момента открывается возможность для заработка – Яндекс сам начинает размещать в публикуемых статьях рекламу. Чтобы повысить ожидаемый доход, лучше подключить партнерскую программу, эффективность которой в несколько раз выше, чем у РСЯ, но для этого потребуются знания в сфере интернет-технологий.

Яндекс.Дзен для владельцев сайтов – платформа для привлечения клиентов

Довольно быстро независимые авторы вытесняются с ресурса владельцами крупных сайтов, обладающими гораздо большими возможностями для продвижения, чем любой автор, работающий из дома. При добавлении сайта на платформу Яндекс.Дзен учитываются следующие параметры: собственная широкая аудитория (количество переходов из ленты, трафик с других сайтов, отсутствие вирусной рекламы).

Преимущества платформы Яндекс.Дзен для владельцев сайтов и бизнеса:

  • Формирование «теплой» аудитории, которую подбирает сам сервис;
  • Транслирование миссии и ценностей бренда;
  • Быстрое отслеживание интересов целевой аудитории;
  • Бесплатный трафик (платить за показы и просмотры публикуемых материалов не нужно);
  • Корпоративное медиа – одновременное развитие сайта и канала.

Недостатки платформы Яндекс.Дзен для представителей бизнеса кроются в ее основном алгоритме. Все дело в том, что предсказать объем трафика с публикаций, количество показов, а также то, как поведет себя искусственный интеллект по отношению к тому или иному опубликованному материалу – невозможно. Платформа Яндекс.Дзен слабо адаптирована для малого бизнеса, географическая привязка таргетированной рекламы реализована на минимальном уровне.

Выводы по Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен – идеальная рекламная платформа для владельцев крупных сайтов, которая позволяет привлекать дополнительный трафик, а также использовать все возможности интегрированной рекламы для развития своего бизнеса. Для простых пользователей – это возможность читать статьи на основе персональных рекомендаций, а для независимых авторов – заработать на своем умении ясно и интересно излагать самую разнообразную информацию. Вполне возможно, что в будущем платформа Яндекс.Дзен полностью заменит привычные новостные и информационные ресурсы, став главным игроком на этом поле.

Что такое Яндекс.Дзен и как он работает — это важно понять, если вы хотите успешно работать на данной платформе.

Яндекс Дзен — это платформа для авторов и блогов от компании Яндекс (Yandex). Люди сюда приходят почитать короткие статьи на лёгкую тематику, так сказать разгрузить свою голову после рабочего дня. Статьи читаются легко, дизайн очень комфортно и хорошо воспринимается зрительными нервами.

Читайте также:  Не воспроизводится видео с айфона на компьютере

Содержание:

Платформа начала работать в июне 2015 года. Тогда логотип был такой ☟

Сейчас логотип поменялся, и с лета 2019 года стал таким ☟

Новый логотип Яндекс.Дзен

То есть сначала была лента в виде молнии, сейчас логотип сравнивают с угасающей вспышкой на старом телевизоре.☺Однако сами Дзеновцы говорят что это — звезда. Хозяин как говорится барин, на мой взгляд любые изменения это к лучшему!

Что такое Яндекс.Дзен и как он работает, каким образом там продвигаться и зарабатывать

Итак, дорогие читатели теперь нам важно понять из чего состоит Яндекс.Дзен и как в принципе можно на нём заработать!

Что такое лента Яндекс.Дзен и как она работает

Давайте для начала разберём ленту Дзена, поймём как она работает и из чего формируется. В будущем эта информация вам понадобится, чтобы вы лучше могли понять — как работает яндекс дзен и как на нём заработать.

Лента в Яндекс-Дзене формируется путём интересов пользователей в тех или иных отраслях. У каждого пользователя своя лента, со своими каналами и статьями. Если вы больше интересуетесь живописью, то скорее всего алгоритм дзена подберёт для вас релевантную ленту, в которой будут находится каналы авторов которые пишут про живопись. Иными словами, алгоритм в Яндекс.Дзене устроен таким образом, чтобы показать пришедшему на платформу читателю то, что его больше всего интересует.

Источник: zen.yandex.ru

Таким образом, алгоритм Дзена постепенно начинает понимать, что вообще нравится новому читателю, и чем он интересуется.

Источник: zen.yandex.ru

Постоянно совершенствуясь, со временем он находит для вас не только то что вам уже интересно, но и что возможно может вас заинтересовать в ближайшем будущем.

Источник: zen.yandex.ru

Если открыть ленту с самого Дзена, она будет выглядеть вот так ☟

Лента в Яндекс.Дзен

Как работает алгоритм Яндекс Дзен

Алгоритм в дзене чрезвычайно удивителен. Никто так и не смог его понять до конца, так как он постоянно обучается чему-то новому. Если вы являетесь автором блога на данной площадке, то скорее всего вам будет трудно разгадать его тайны. Но, мы попытаемся вам в этом помочь!

Совсем недавно команда дзена запустила в свой алгоритм новое новшество под названием «Альфа-Центавра», которая точнее определяет какая из статей должна показываться тому или иному зашедшему пользователю.

Если раньше статья в ленте крутилась всего пару дней, то теперь, статьи которые пользуются популярностью у читателей будет крутится гораздо дольше и создавать тем самым ещё больший охват зрителей. И посему имеет смысл писать только качественный контент, после прочтения которой у читателя не останется выбора как только подписаться на ваш канал, помните об этом и этим нужно пользоваться. Мы уже лучше начали понимать что такое яндекс дзен и как им пользоваться.

Как лучше продвигаться в Дзене

Продвигаться в дзене лучше всего создавая уникальный и качественный контент (проверять текст на уникальность не имеет смысла, ведь любой копипаст вам сразу гарантирует бан, поэтому писать нужно только из головы), а качественный контент можно создать только хорошо разбираясь в тематике.

Для того чтобы лучше понять как продвигаться в Яндекс.Дзен, я попытался структурировать для вас все пункты необходимые для качественного продвижения на платформе:

  • Уникальный контент — и речь идёт не про хороший рерайтинг (переформулировка чужого текста), а настоящий копирайтерский текст. Идея и текст должны быть взяты из головы, а не подсмотрены «где-то» и у «кого-то».
  • Тема должна быть интересной и «лёгкой» — пользователи в дзен не приходят за «сухой» информативной статьёй, они приходят туда отдохнуть после трудового рабочего дня. Даже если ваш канал узко-информационный, то постарайтесь подать идею текста в своём фирменном, авторском стиле. Можно и про поезда рассказывать так, что глаз не оттащишь.
  • Подумайте над цепляющим заголовком — хороший заголовок в Дзене это 50% успеха. Хорошенько подумайте прежде чем отправлять статью на прочтение людям. Подумайте, а вы бы кликнули на статью с таким названием если бы её где-то увидели? Но тут главное не переборщить! Иначе вас могут забанить за «кликбейт».
  • «Вкусная обложка» — картинка или фото которое вы разместите у себя на обложек статьи должны максимально цеплять потенциального зрителя. И одновременно с этим вы не должны обманывать своего читателя. Цеплять — да, шокировать — нет.

Это 4 базовых кита, на которых вы будете выплывать на площадке дзен и много зарабатывать. Главное придерживаться правил — пока вы всё делаете правильно, вам нечего боятся ни бана со стороны алгоритма, ни пессимизации со стороны администрации.

Читайте также:  Как убрать историю просмотров на планшете

Что такое нарратив в дзене и чем отличается нарратив от статьи

Нарратив — это формат последовательных экранов. То есть вы друг за другом листаете его будто какой-то журнал или просто книгу. Формат очень интересен и стоит к нему присмотреться.

Там так же вы пишете уникальный текст, можно вставлять картинки, разные гифки, даже видео.

Нарративы в дзене отличаются от статей по некоторым параметрам и особенностям. И главная особенность нарратива это то, что его очень удобно «пролистывать» с телефона. Именно для таких целей он был изначально создан. Корме того, нарративы больше ценятся самой площадкой, так как это их уникальный проект, они дают ему больший охват аудитории чем у статей.

И вот что говорит про нарративы Ольга Севастьянова, менеджер Яндекс.Дзена:

Нарративы — это формат краткой, ёмкой и красочной истории которая рассказывается на нескольких экранах. У них вертикальная ориентация и поэтому их очень удобно смотреть с мобильных телефонов.

Ольга Севастьянова — менеджер Яндекс.Дзена

4 основных критерия на Яндекс.Дзене

Есть ещё 4 критерия которые необходимо учитывать — это:

  1. Автор.
  2. Читатель.
  3. Рекламные компании.
  4. Площадка Дзена.

С первым пунктом всё понятно — это вы (скорее всего). Человек создающий контент — кровь Дзена. Следом идут читатели. Это пользователи которые используют Дзен для того чтобы просто получать удовольствие, прочитать своих любимых авторов или просто покрутить ленту в поисках чего-то новенького. На третьем месте идут рекламные компании — именно они приносят деньги в Дзен и за счёт них живёт площадка. Многих авторов бы не было — не будь рекламы на Дзене. И в самом конце списка — это собственно сама площадка Дзен.

Учитывайте каждый из этих четырёх критериев. Вы можете анализировать первый пункт — авторов (то есть своих конкурентов). Учитывайте так же ваших читателей, их желания, отвечая на очередной их комментарий вы даёте небольшую радость человеку. Без них не было бы вас, учтите это. Рекламные компании будут интересны тем кто уже находится давно на Дзене, и с помощью них можно зарабатывать на нативной рекламе. И конечно же вам придётся учитывать четвёртый пункт — правила дзена — правила площадки. Не нарушайте их, и при любом спорном вопросе самым верным решением для вас станет обращение в тех поддержку. По-моему я сейчас подробно описал, что такое яндекс дзен и как он работает для чайников. (даже для чайников)

Секреты в дзене — фишки и интересные наблюдения

Будет интересно делится с вами моими личными наблюдениями в работе Дзена, информация будет обновляться если я что-то замечу ещё. Итак, поехали:

  • Если вы ведёте свой канал про знаменитых и известных личностей, то писать вам скорее всего придётся про наших отечественных звёзд. Никаких забугорных Бредов Питтов публика особо не жалует, так что пишите про Бузовых.
  • Если ваша статья успешная с точки зрения CTR и она вдруг резко перестала давать показы, то для начала обратитесь в тех поддержку и узнайте, всё ли в порядке с вашим каналом и не получили ли вы пессимизацию от алгоритма за нарушения каких-либо правил. Если вам скажут что всё в порядке, тогда попробуйте убрать одно слово из заголовка, или замените его полностью. Таким образом вы обновите статью и вдохнёте в неё жизнь, она снова окажется на проверке и алгоритм начнёт крутить её по новой. (не благодарите)

Заключение:

Если вы ещё думаете, заводить канал на дзене или не стоит, то скорее решайте, ведь эта платформа относительно новая, в неё мало кто верил (по-моему не верили даже сами создатели и инициаторы данной идеи) но всё как видите получилось! И теперь эта площадка стала для нас, авторов, и для вас, читателей — кусочком нашей жизни. Надеюсь я помог вам понять, что такое.дзен и как он работает.

А на этом всё! Смело сохраняйте пост к себе в закладки чтобы вы всегда могли открыть её и использовать в нужное вам время. Помните что информация в статье будет обновляться — и она будет полезна всегда.

Так же делитесь в комментариях, что у вас получилось или не получилось, постараюсь ответить всем. Можете задавать вопросы про кликбейт и тому подобное, вопросов у вас всегда много — а у меня не мало ответов и решений.

И посмотрите видео, здесь вы так же найдёте не мало ответов на то, что такое яндекс.дзен и как он работает:

Читайте также:  Переустановка яндекс браузера с сохранением закладок

Поделитесь с друзьями или просто сохраните себе

Привет, друзья! Я уже как-то писала, что за кликбейт в яндекс дзен канал, который я вела, попал под пессимизацию. Отсутствие показов на платформе красноречиво мне об этом “намекало”, но все же мне хотелось уточнить у поддержки дзена, в чем моя вина. Техподдержка Яндекс.Дзен работает круглосуточно. Но на тот момент мне пришлось потратить немало времени, чтобы найти форму обратной связи.

И если сегодня у вас возник вопрос, как написать в поддержку яндекс дзен, эта инструкция вам точно пригодится!

Раздел Яндекс.Помощь

Чтобы не ходить вокруг да около, вот ссылка на страницу для связи со службой поддержки Яндекс.Дзен. Единственное условие, чтобы форма обратной связи была активной, вы должны быть залогинены в аккаунте Яндекса.

Форма обратной связи находится в разделе Решение проблем – Обратиться за помощью. Из трех тем обращения необходимо выбрать ту, где, как вы считаете, у вас возникли проблемы.

Клик по первым двум опциям открывает разделы с дополнительной информацией, так называемые справки. И если очень захотеть, то здесь в 80% случаев можно найти ответ на свой вопрос. Но если после изучения полезной информации проблема не решена, самое время заполнить форму обратной связи.

Для этого необходимо указать ID канала. Напомню, что его можно скопировать из настроек канала . И написать сообщение. Есть возможность к сообщению прикрепить файлы, например, вашу проблему в формате скриншота. Далее, укажите адрес электронной почты, куда должен прийти ответ, и ваше имя.

Как написать в поддержку Яндекс.Дзен из Редактора

На мой взгляд, этот вариант, чтобы связаться с техподдержкой Дзена, еще проще! Ведь форму обратной связи можно открыть прямо из Редактора, не покидая свой канал. Для этого кликните по иконке, которая находится в правом нижнем углу рабочего экрана.

Дзен вам очень рад и спрашивает, о чем бы вы хотели с ним пообщаться!:) Из нижеприведенного списка выберите раздел, где у вас возникли проблемы: проблемы с каналом, с созданием и публикацией материалов, со статистикой, с монетизацией и т.д.

Если из предложенных вариантов вам ничего не подходит, смело кликайте по опции Другой вопрос или предложение по сервису. И, как по мановению волшебной палочки, открывается форма обратной связи со службой поддержки яндекс дзен!

Социальные сети платформы Дзен

Еще один вариант, как обратиться за помощью в Яндекс.Дзен, это воспользоваться социальными сетями. Например, станьте участником группы ВКонтакте .

Помимо этой соцсети zen присутствует в Instagram, Facebook, Telegram.

Например, в группе ВК есть опция Написать сообщение.

Если у вас возникли проблемы, ну попробуйте связаться с техподдержкой через эту кнопку. Чат-бот сообщает, что среднее время для ответа – 3 часа. Уверена, что без обратной связи никто не останется.

В Facebook есть точно такая же кнопка Сообщение для вызова чат-бота, через которого можно задать любые вопросы поддержке Дзена.

Комментарии, чтобы связаться со службой поддержки

Комментарии в группах Яндекс.Дзен – это отдельная тема для разговора, настоящий “крик души” авторов . Люди совершенно разные: и если один человек может корректно сформулировать свой вопрос, другой же не стесняется в собственных выражениях!

Но это не главное! Главное то, что техподдержка Яндекс.Дзен комментарии, какими бы они не были, постоянно мониторит и пытается помочь каждому автору. Смотрите на скриншоте.

Поэтому у вас есть возможность вступить в диалог с авторами других каналов, спросить совет у них или напрямую задать вопрос в комментарии поддержке.

Хочу отметить, что этот вариант для связи я считаю самым неудобным, потому что комментариев под постами обычно много, и ваш может затеряться среди других сообщений. Но как вариант, имеет место быть.

Вывод

Техподдержка Яндекс.Дзен никогда не оставит ваш вопрос без внимания. Поэтому, если вы столкнулись с какой-то проблемой на канале, не стесняйтесь написать туда письмо. Время ожидания ответа разное. Видимо, это зависит от загруженности службы поддержки. Но в том, что ответ обязательно придет, я уверена на 100%. Напомню, что есть 4 способа, как написать в поддержку zen: через раздел Яндекс.Помощь, из Редактора канала, в социальных сетях или задать вопрос в комментариях.

Поделитесь, пожалуйста, под статьей, приходилось ли вам обращаться в техническую поддержку этой платформы? Как быстро были решены ваши проблемы?

Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки

Ссылка на основную публикацию
Что является почтовым адресом
Как известно, Правилами ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по налогу на...
Что написать о себе в инстаграмме девушке
Вроде как и всё ясно, но в самом деле, как только доходит до дела, написать о себе в Инстаграм, у...
Что нового в айос 12 1
Apple выпустила iOS 12.1.1 − скорее всего, последнюю публичную сборку iOS 12 в этом году. Хотя это обновление по большей...
Что читает pdf формат
Существует множество инструментов, позволяющих прочесть формат PDF: от небольших утилит до онлайн сервисов и специализированных программных продуктов. Просто для прочтения,...
Adblock detector